澳大利亚大学和中国大学学生管理比较研究.docVIP

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澳大利亚大学和中国大学学生管理比较研究

澳大利亚大学和中国大学学生管理比较研究   澳大利亚大学重视人才培养,为学生学习提供了便利、宽松的学习环境,在学生教育全过程中形成了独具特色的培养体系,各大学在学生服务、管理和培养过程中所采取的一系列措施和取得的实际效果是非常值得我们思考和借鉴的。      一、学生管理体现以人为本,全方位服务学生      学生管理是学生培养的重要环节,澳大利亚大学的学生管理体现了以人为本的服务理念。以悉尼大学为例,它是一所综合大学,专业科目多、学生多,学生事务管理是一个功能强大、结构复杂的组织系统,机构设置、职责划分、人员结构都呈现了高度的专业化和专门化,形成了以服务为核心、以相关部门相互协作为基础的运作机制。   悉尼大学承担学生事务的机构,在学校层面有学生服务部、学生中心、市场推广与招生部、国际办公室、学生组织等。这些机构由两名副校长分管,下设的专门服务机构有20多个。   学生服务部是悉尼大学学生事务的主要职能机构。其工作宗旨是“通过全方位、全过程的服务,帮助和促进学生实现接受教育和个人发展的目标”。为了实现这一宗旨,学生服务部以学生的需求为基本依据,按服务领域设立专业或专门服务中心15个。服务项目包括住宿、学习指导、学术支持、招生、求职与职业发展、社团联盟、心理咨询、残疾学生支持、注册登记、成绩管理、资助贷款、健康指导、国际学生生活、土著学生照顾、司法事务、公正服务、多元文化交流、娱乐和健身、宗教事务、家政和勤工助学、入学教育、网络技术与信息提供、图书馆指南等。我们从这些职能可以看出,澳大利亚大学特别强调服务的理念,服务与大学的发展战略相一致,把服务对象――学生当做客户,一切为了学生的需要,关心学生生活的每一个细节。   学生中心是大学行使教务与学务管理、学生综合信息管理与服务的重要机构,下设7个中心。其主要负责:招生录取、学籍注册、课程与教室安排、考试事务管理、学生学习成绩信息审核与记载、贷款与学费管理服务、毕业典礼与学位颁发等服务工作。学生中心的运行主要依靠学生信息管理系统,所有的学生工作项目都汇入这个系统,存入数据库,包括学生的成绩、学籍、学分、奖励等。   市场推广与招生部是学校独立的学生事务服务机构,设置两个下属机构:生源市场与招生部、职业中心。其主要职责:一是根据生源市场日益激烈的竞争形势,在学校发展规划框架下制定学校在国内外教育市场的招生策略,实施招生宣传策略,扩大学校的声誉,吸收优质生源;二是建立与行业的联系,为学生提供实践的机会,拓展毕业生就业渠道,同时对毕业生进行就业咨询和指导。   学生事务服务机构是学校管理和服务学生的重要窗口,服务项目覆盖学生在校期间可能面对的所有事务,服务面向广泛,手段多样,全方位关注学生,全程为学生的学习、校园生活、学术生涯和职业发展提供服务。工作机制环环相扣、程序流畅,靠制度设计满足学生需求,让学生把精力花在学习与素质拓展上。      二、入学及学籍管理具有一定的灵活性      澳大利亚高等教育在适应和服务于国家发展战略的过程中,不断提高大学的影响力和办学实力。   1.高中后教育的途径多元化,为不同学生学习需求提供多种选择   澳大利亚的高中生毕业后通常有两种选择:一是继续升学;二是先行工作。针对这两种不同的情况他们设计的高中后教育也给学生两种选择:一是上大学,通过高考选拔制度进入大学学习;二是上职业技术与继续教育学院(TAFE)。   (1)选择入大学学习。中学生在完成12年中小学课程后,要进入大学学习,也需要经过选拔和竞争。首先是要通过高考,高考一般根据所选专业和报考大学的要求考五六门课程,其中英语为必考科目,其他各门可在总共110多门课程中选择;第二个考察项目是依据学生在高中阶段的学习成绩及表现排名,由所在中学提供学生在高中阶段持续的表现情况,主要是每学期的综合测试成绩等;第三个考察项目是由所报考大学对学生进行面试,测试学生是否适合进入相关专业学习。学生向录取中心提交申请。录取的程序是把高考、平时表现及面试综合起来,按志愿顺序排队,各大学根据公布的招生人数统一选拔学生。个别专业还需增加专业考试,如艺术类和医学专业需增加社会能力考试和面试。招收的学生分为几类,一类是上述正常高考生,占比例最大;另外几类有转学生、第二学位生、成年学生。录取新生有统一的分数线,但也有降分录取的制度。按照澳大利亚政府的规定,各大学在录取新生时可以在政府确定的分数线下对土著民族、特殊情况的学生降低5%标准分录取。   (2)选择读职业技术与继续教育学院。职业技术与继续教育学院是由联邦政府或州政府设立,属于州政府教育局直接领导的职业教育单位,经费来源由三个方面构成,即联邦政府投入、州政府投入和学校收费;办学的目的十分明确,就是为了帮助人们找到合适的工作而着重对学生

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