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职工心理健康问题分析和对策 　　中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号： 　　 　　 重视和提高职工心理健康水平，维护职工健康权益，是当前及今后一个时期促进企业内部和谐，增强企业凝聚力和市场竞争力的一项迫切任务。在新的历史条件下，企业必须积极探索有效促进职工心理健康的方式方法，使职工能够保持良好的身心状态工作、生活。由于受经济环境和就业竞争压力以及主流价值观等影响，一些企业职工或多或少地出现了心理紧张、痛苦压抑、丧失信心等不良心理状态，由此导致的效率下降、士气低落、事故增加、生产成本上升以及同事关系疏远等问题逐渐凸显并呈蔓延趋势。为此，缓解人的心理压力，疏导员工负面情绪，营造一种和谐的工作氛围，建立起成熟的职工心理预警和平衡机制，促进心理健康、实现心理和谐，已经成为能否促进企业科学发展的新课题。一、 影响职工心理健康的因素 　　 （一）行业发展的因素 　　以公路行业为例，以前机械化程度低，修建公路仅需肩扛手抬，养护公路更是“一把扫帚、一把锨、一步一步走一天”，管理是粗放式管理，行业也是劳动密集型的行业，因此，职工虽然辛苦，但精神压力小，得心理疾病的很少。随着科技迅猛发展，知识更新速度加快，公路事业的发展也是日新月异。特别是随着高速公路的迅猛发展，公路工作以知识应用和创新为基础，建、养、征、管各项工作都加大了科技含量，使得公路职工结构发生了很大变化，高级知识分子比例越来越大，公路职工也被新形势从简单的程序化工作中拉出来，置于社会发展、变化所产生的压力与挑战之中。这种情况迫使公路职工转变观念，不断学习新知识，改善知识结构，以使自己胜任本职工作。这种“逆水行舟，不进则退’’的新形势，这种学习、创新、变化的新需求，必然会对公路职工产生持续的压力，是导致焦虑产生的一个重要因素。 　　（二）社会发展的因素 　　 当今社会是一个信息化的时代，信息沟通的全方位、多角度、高速度都是前所未有的。在这种情况下，职工的思想、情绪等也免不了受到各种社会信息的影响而产生压力和波动。因而，各种形式的功利主义、物质主义、享乐主义价值观冲击着思想政治教育。自我定向能力较差者随着社会价值观多样化，个人价值也在动摇，部分人身心准备不足，对复杂冲突的价值取向困惑不解，无所适从，进行着激烈的思想斗争，徘徊不前，长此以往，造成焦虑。 　　 （三）行业管理的因素 　　随着职工综合素质的提高，职工的群体需要越来越表现为对成就需要的强烈性，也越来越关注由此带来的自尊和荣誉，而行业管理却在一定程度上与部分职工的自尊和荣誉产生冲突。以公路行业为例，公路行业担负着建、养、征、管的职能，与社会经济、人民生活密切相关，行业管理的举措、力度、效果直接关系到人民群众对行业的评价。因此，公路行业多年来始终坚持“以人为本”的思想，以构建“和谐公路”、“节约型公路”为目标，以“公平、公正、公开’’为原则，加大管理力度，在劳动、人事、用工、分配制度等工作中推出了很多变革和举措。毋庸置疑，这些变革和举措，一方面为职工创造了良好的工作、生活条件，使其在经济收入、住房条件等方面已经有了很大的改善，职工的行业归属感和自豪感也在与日俱增。另一方面，由于这些变革和举措大多是以加强对职工的约束和管制为前提的，如果这种约束和管理制力度过大或持续过久，就会对职工产生过重的精神压力，危害职工的身心健康。因此，在改革与职工的心理健康上，既不能因噎废食，也不能不管不问。加强管理和深化改革，一定要以公路职工的承受力为基础。 　　（四）职工个体的因素 　　职工个体在心理素质和人格品质方面的差异，造成在同样外界环境下，个体感受到的心理压力不同及产生不同的心理反应，这是造成影响心理健康的内源性因素。个体差异主要源于个体先天的心理遗传因素以及个体后天学习、修养不同而形成的不同人格品质。先天因素的影响主要表现为个体的性格、情绪反应及人际交往方面的差异。后天因素的影响，则表现为有的职工平时不注意思想理论的学习与提高，对改革发展的形势不适应而产生的不理解。有的职工在世界观、人生观、价值观方面存在不正确的看法，不能正确对待个人的名利得失而产生不健康心理，有些人自身素质偏低，看待问题的视野不够开阔，对工作、生活以及交往中的挫折难以豁达的态度对待，易于产生挫折感，这些不良的情绪及心理，对心理健康造成的危害也不能忽视。 　　 二、促进职工心理健康的举措 　　广大职工是各条战线上的主力军，他们的心理健康状况不仅影响着自身的健康，而且影响着各项任务的顺利完成。因此，应从有利于人才培养、有利于稳定发展的高度，关注职工的心理健康，减轻他们的精神压力，让他们能以健康的身心工作。 　　（一）树立精神保健意识 　　思想政治工作者要树立精神保健意识，重视职工的心理健康问题，把握区分职工思想问题及心理问题的尺寸，有针对性地