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职工思想动态调查分析和对策 　　中图分类号： G726 文献标识码： A 文章编号： 　　2011年9月，我厂经历了国家电网主辅分离的改革，由国家电网公司改属中国能源建设集团领导，这次电力体制改革对我厂产生了巨大影响，既给我厂带来了重要发展机遇，同时也带来更加严峻的挑战。为全面客观地了解和把握职工思想动态，厂党委以支部为单位，在全厂范围内开展了一次职工思想动态问卷调查。接受调查的职工包括企业中层、一般管理人员、一线职工和外用工，文化层次涵盖大学生、高中（中专）以及其他学历层次，本次调查共发问卷330份，占全厂职工的47.3%，收回答卷325份，收回率98.5%，其中普通职工占问卷人数的63.4%。 　　一、职工关心的热点和存在的倾向性问题 　　从调查结果看，职工主要关注的热点在以下方面：一是职工普遍关注企业的生存和发展前景。一方面对企业发展充满信心，另一方面也担心由于缺乏骨干和人才、生产任务不足、生产成本过高、管理不严、歪风邪气抬头等因素影响到企业的稳步发展，从而影响自己的收入分配，热点问题是企业能否长期稳定发展，职工收入能否稳步增长。二是职工个人在企业的上升空间。 　　（一）职工对企业的关注度在上升 　　在参与调查的职工中，对企业发展前景充满信心和有信心的占81.2%；认为企业改革发展取得明显成绩的占99.6%。说明职工对企业改革发展的成绩认可，职工对企业的发展虽积极乐观，但感到不明朗和悲观的也不少，占18.8%，而且这部分人员以年轻人居多。 　　在调查问卷中，对“企业竞争优势”，35.2%的员工认为是技术优势，29.5%的员工认为是管理优势，20.2%的认为是质量技术，8.6%的认为是人才优势，6.5%认为没有优势，从选择的分散性来看，职工认为我厂在企业竞争中的优势并不很明显。 　　对“制约企业发展因素”，50%的认为是缺乏骨干和人才。52%的认为企业生产成本高， 22%认为企业存在市场意识差和执行不力的情况。 　　对“企业的和谐发展、队伍稳定的风险在哪里”，有59.8%的职工认为是“生产任务不足，收入下降”，23.1%职工认为“管理不严，歪风邪气就会抬头”。这说明职工担心任务不足时，职工收入就会下降；企业管理不严对企业和谐发展、队伍稳定就会产生不利影响。 　　对“企业安全生产存在的问题”，43.3%的员工认为规章制度执行不力，27.3%的员工认为员工安全意识淡薄，17.6%员工认为安全检查流于形式。这说明制度建设得到了职工的认可，但制度执行、安全意识和检查的形式有待改进。 　　对思想政治工作，调查中有98.3％的职工认识到思想政治工作的重要性，其中71.5％的职工认为要以人为本，关爱员工，主动教育、正面引导和实事求是，不能流于形式。 　　(二)职工对个人利益的关注不再回避 　　本次问卷调查中，还有八个问题涉及到个人的切身利益，包括工作岗位、奖励内容、晋升因素、向往的工作条件、影响发展的关键、分配考核制度、政治思想工作、饮食文化等。被调查职工能够积极参与、认真对待、如实地看待自己的学习、工作、自身价值的实现等问题，实事求是地反映自己真实想法，对涉及自己个人利益的诉求，不再回避。 　　对工作岗位：97.2%的职工非常满意或基本满意。说明绝大多数职工认可自己的岗位。有67%的职工想得到物质奖励，10.7%的职工想得到职务升迁，12.3%的职工想得培训机会，10%的职工想得到精神鼓励，物质奖励是首选，但年青职工更希望有机会升职和深造。 　　对晋升因素，68.1%的职工认为是工作业绩，18.6%的职工认为是品行，13.3%的职工认为要有后台，和与领导搞好关系。 　　对影响发展的关键，认为学历低和缺少机遇分别占22.1%、16.1%，15.3%的职工认为领导不重视；其他认为素质不高、阅历浅、无后台、人际关系因素也分别占有一定比例。 　　对向往的工作条件，43.4%的职工认为是报酬，17.8%的职工认为是稳定性，10.8%的职工认为是工作环境，9.9%的职工认为是发展机会，其它工作压力、工作地位、工作安全性均占较小比例。 　　从以上数据可以看出，职工最看重报酬，其次是稳定性、工作环境和发展机遇。大部分年轻人则热切希望得到一份施展才能的机会。 　　二、职工思想状况形成的原因分析 　　根据问卷调查的结果，经分析有以下几方面原因： 　　（一）企业近三年的发展目标、思路清晰，发展成效显著，因而职工普遍对企业发展前景充满信心。尤其是近几年注重提升科研实力、实施差异化竞争；加强规章制度建设、规范企业管理；实施人才队伍建设、采取切实可行的措施加快年轻人才脱颖而出，确保了我厂在同行业中的优势地位。但是作为一个老牌国企，企业负担重、员工的市场意识、团队意识淡薄、缺乏忧患意识，这是目前企业存在的实际情况。