IT企业知识型员工职业生涯管理的影响因素实证的研究.docVIP

IT企业知识型员工职业生涯管理的影响因素实证的研究 　　摘要：职业生涯管理的影响因素包括组织与个体两个方面。文章结合IT企业与知识型员工的特殊性，分析了IT企业发展周期、知识型员工职业周期、知识型员工职业锚等典型影响因素特点，提出研究假设，继而通过问卷调查进行验证，并给出研究结论与相关建议。 　　关键词：IT企业知识型员工；职业生涯管理；影响因素 　　中图分类号：C962　文献标识码：A　文章编号：1672-3104(2008)05-0689-06 　　 　　职业生涯管理是由组织主导、个体参与、共同实施的，针对职业决策的匹配、职业历程的规划、职业策略的实施、职业发展的促进等一系列活动的总和。组织因素方面，IT企业快速发展周期、产业集群效应、兼并重组趋势、组织结构蜕变等与发展周期密切相关的特点，将对企业战略，进而职业生涯管理产生影响；个体因素方面，知识型员工职业发展周期变化与职业锚定位也将对个体职业认知、定位、规划、目标产生影响。本文认为IT企业发展周期、知识型员工职业周期与典型职业锚为IT企业知识型员工职业生涯管理策略形成的典型影响因素。 　　 　　一、IT企业知识型员工职业生涯管理影响因素分析与研究假设 　　 　　(一)IT企业发展周期 　　IT企业发展周期特点：第一，周期性。基于摩尔定律，IT企业将保持创新一发展一再创新的循环发展模式：第二，阶段性。按照企业生命周期理论，结合IT企业特点，其发展周期大致分为创业、成长和成熟、再发展(蜕变)三大阶段。其中，再发展阶段指IT企业发展到一定程度面临瓶颈时，采取创新或专精战略，以获取新的核心竞争优势，并进入新一轮发展周期。创新战略指IT企业对原有产品(服务)、技术进行革命式创新，推出全新核心产品(服务)替代原有产品(服务)的发展战略。专精战略指IT企业在原有产品(服务)、技术优势基础上，进一步深入开发、细分市场、精确定位，巩固提升原领域优势的发展战略；第三，动态性。采取创新战略的IT企业，可能由于创新成功进入新一轮二次创业，也可能由于判断失误而退出。采取专精战略的IT企业，可能由于做强、做专、做精而进入新一轮成长周期，也可能由于实力不足而退出或被并购。综上所述，IT企业发展周期模型如图1。 　　 　　据此提出假设H1：处于不同发展阶段的IT企业对职业生涯管理策略偏好存在差异。 　　 　　(二)IT企业知识型员工职业周期 　　知识型员工职业周期特点如下：一是开放性。知识型员工的职业发展具有明显的层次性。包括宏观层的输入、输出、淡出三大阶段，中观层的适应、创新、再适应三阶段，以及微观层的发展、徘徊、下降三个子阶段；二是动态性。知识型员工的职业发展与所面临的发展任务及职业状态紧密相关，不同发展阶段的职业目标与发展方法各不相同。综上所述，知识型员工职业周期采取职业发展“三?三?三”模型，如图2。 　　据此提出假设H2：处于不同职业周期的知识型员工对职业生涯管理策略偏好存在差异。 　　 　　(三)IT企业知识型员工典型职业锚 　　IT企业知识型员工职业锚具有以下特点：一是专业技术背景。受制于专业性，进入IT企业的个体一般必须具备相应的专业教育与知识背景；二是锚定范围典型。IT人员的职业锚类型包括：自主型、挑战型、生活型、创业型、技术型、服务型、安全型、管理型等。由于知识型员工独立自主、自我挑战欲与实现欲强，因此大多具有自主型、挑战型职业锚特点，而不具有安全型职业锚特点，加之IT企业扁平化、虚拟化、外包化以及管理工作服务化趋势明显，因此IT企业知识型员工的典型职业目标主要集中在技术专家、管理人员、创造实现(创业)等；三是锚定效应稳定。由于知识型员工专业忠诚度高、自我超越心强以及转换成本高等特点，一旦锚定于某个领域，较少发生大的转变。因此，IT企业知识型员工典型职业锚与特征如表1。据此提出假设H3和H4： 　　 　　假设H3：拥有不同职业锚的知识型员工对职业生涯管理策略偏好存在差异。 　　假设H4：职业周期与职业锚对知识型员工职业生涯管理策略偏好存在交互作用。 　　 　　二、实证研究 　　 　　本研究采用自编问卷，对厦门、深圳、北京、上海、福州、杭州、西安、大连等地30家IT企业知识型员工进行问卷调查，共回收366份，有效333份。而后运用SPSS 10.0软件进行方差分析与交互效应分析。 　　 　　(一)问卷的初定 　　分为影响因素题项与职业生涯管理策略题项两部分。其中，职业生涯管理策略题项进一步分为知识型员工偏好与IT企业偏好两类。设计中，首先参考了Gutteridge，Leibowitz和Shore(1993)，Baruch(2003)，以及龙立荣、方俐洛、凌文辁等学者的职业生涯管理策略量表，而后与3家IT企业人力资源主管深入探讨