互联网+背景下高职跨境电子商务的应用型人才培养探索.docVIP

互联网+背景下高职跨境电子商务的应用型人才培养探索 　　【摘 要】 本文以西京学院为例，分析了“互联网+”背景下高职跨境电子商务应用型人才的培养现状，提出了改进建议：精确定位培养目标，更新调整培养方案;建立双师型或“校内教师+校外导师”团队;竞赛导向，鼓励全员参与，创造条件推进创业实践;加强个性化培养，分职业方向精细化指导;深度校企合作，积极建设校内生产性实训室。 　　【关键词】 高职;跨境电子商务;“互联网+”;应用型人才;培养现状;建议 　　一、背景 　　在李克强总理提出“互联网+”的概念推动下，国家鼓励在经济新常态中改变经济的增长模式，将互联网和传统产业相融合，提升产业竞争力，跨境电商尤其是零售出口产业已步入专业发展、增长的新时期。为了支持跨境电商的发展，目前，国内各大城市都投入力量建设跨境电商产业园区，跨境电商产业发展如火如荼。 　　相关数据表明，“到2016年，我国跨境电子商务交易规模将2013年的3.1万亿元增长至6.5万亿元，年均增速近30%。与此同时，许多中小型外贸企业面临着转型升级压力，整个电商行业未来三年的人才缺口将达到445.7万。”但是，供需严重不均衡，市场缺口庞大，跨境电商人才却“一票难求”。究其原因，从跨境电商相关性比较强的电子商务专业和国际贸易专业来看，现实的问题是，电子商务专业学生对英语、外贸知识缺乏，国际经济与贸易专业学生对电子商务知识缺乏，实践能力较差，这也是造成人才需求很大但是企业却无法直接招聘到所需的人才的主要原因之一。 　　我们调查了解到，目前大部分高等本科院校和高职院校并未开设跨境电子商务相关课程，而一半以上的学校已经在打算开设该课程，兴趣浓厚，跨境电商的教育教学还处在探索阶段。现有的培养模式上，教师主导，但教师的实际企业经验缺乏，基本没有从事电商工作的经历，面对实际教学，主要是书本层面了解电商的基本流程和基础知识，在实践课程安排上，主要是购买模拟软件或只在网络环境下进行相关的简单训练，在对高职高专的电子商务专业新生的调查中发现，普遍英语分数较低，少数能日常交流，学生对电脑的使用普及率高，但熟练程度仅限于网上应用（聊天和网购占多数）。跨境电商相当于国际贸易和电子商务的交叉应用，我们遗憾的发现，在毕业生的回访中，国际贸易与经济专业缺乏电子商务的基本知识，而电子商务专业的外语水平和外贸基本知识匮乏。 　　那么，在不到三年的培养过程中，怎样才能培养出跨境电商应用型人才，适应社会的发展，是每一个电子商务教师值得思考和探索的问题。 　　二、现状 　　1、西京学院高职高专的专业教学任务及学生现状 　　不同于本科层次的偏重于理论研究教学，现有的课程设置缺乏实际操作能力的技能培养。电商专业在我国高校的建立已经有十余年的历史，西京学院电商专业是省级重点学科，分本科和专科，近几年，专科的招生情况良好，从2013年到2015年，电商专业一直呈良好的上升趋势，2016年预计达400人次，国贸专业由于传统外贸行业受互联网的影响，人数稳定没有上升，急需转型适应社会的需求。现实的学校培养大量学生，社会却招不到人才，原因有多方面，如学校的培养方案在制定上目标不太明晰，职业定位不准确，课程安排上除了公共基础课的区别外，专业课的设置大同小异，学生都是杂而全的了解一些知识，但不精通，专科的培养方向和本科有所区别，不能紧跟本科的培养模式和内容，学校以及学生对其就业方向和专业领域不够明确，学生感到迷茫，长期的固定模式培养，使得学生专业知识不够扎实而专业技能也不过关，尽管需求量很大，但很多人毕业即失业。 　　2、人才需求及技能要求 　　面对全球消费者，消费者心理、文化习俗、生活习惯等各异，跨境电子商务相对复杂一些，要求人才的能力也比国内电商高。 　　首先，跨境电商人才需要良好的英语口语。对于跨境电商平台（速卖通、敦煌网、Amazon、Ebay、新蛋等）的实际操作能力欠缺，缺乏系统有效的教学实践。在实现跨境电商活动中涉及的选品、产品资料编辑整理、产品营销推广、消费者沟通服务等一些列环节都需要依赖良好的英语口语。 　　其次，熟悉一定的贸易规则。跨境电商也需要平台规则、外贸交易规则、管理账号等综合型人才。学校不是企业能有最新的设备及讯息的投入，对于平台的运用仅限于书本范畴。 　　再次，要具备网络技术能力。跨境电商是以交易活动为核心，网络技术为基础的活动，是一系列完整的配套服务，如信息服务、电子支付、物流配送、安全监管等都需要网络技术作为支撑，计算机、网络技术、营销、物流等专业的人才普遍能够受到欢迎。 　　因此，针对高职高专学生，跨境电子商务应用型人才的培养，从教学思路到教学内容，以及教学团队都需要转变。 　　三、培养建议 　　1、精确定位培养目标，更新调整培养方案 　　高职高专学生和本科学生有