企业人力资源管理外包的策略分析.docVIP

企业人力资源管理外包的策略分析 　　摘要：随着企业市场经济的竞争越来越激烈，人力资源管理作为企业管理的核心，在新的时期也将发挥更为重要的作用，为了应对复杂多变的竞争环境以及适应国际市场发展的需要，全面提高企业效率，赢得竞争优势，人力资源外包做为一种新型的管理模式便应运而生了。但是，由于人力资源管理外包这一管理模式在我国发展的时间还较短，在实施过程中还存在着不少的问题，本文从人力资源管理外包的利弊分析入手，就如何提高企业实施人力资源管理外包的有效性展开探讨。 　　关键词：企业 人力资源管理 外包 策略 研究 　　1 概述 　　知识经济时代加剧了企业之间的竞争，也打破了企业传统的经营管理模式，市场的变化迫使企业需要不断的针对这种变化做出选择，由于人力资源管理在企业管理中占有极其重要的作用，那么人力资源管理外包做为企业提高自身竞争优势的发展途径，也就越来越受到人们的关注。人力资源外包是对传统人力资源管理方法的补充，它有利于提高企业的核心竞争能力，是为了适应市场的变化需求而产生的，而人力资源管理外包能否得到顺利实施的关键是正确的外包决策，通过人力资源外包工作，这对于构建更高效率的人力资源管理模式，促进企业发展有着重大的现实意义。 　　2 人力资源外包的内涵 　　人力资源外包指企业将更多的精力用于核心的人力资源管理工作，而将一些较为繁琐且程序性很强的人力资源管理的日常性工作，通过招标的方式，签约付费委托给专业的人力资源管理服务机构进行运作的新型的人力资源运营模式，通过人力资源管理外包可以起到降低企业成本，提高企业效率，增强企业核心竞争力的作用，经过一段时间的发展，人力资源管理外包的业务范围已经扩展到企业内部所有的人力资源管理领域，从根本上使人力资源部门转变为企业的战略合作伙伴。但是，并不是所有的人力资源管理业务都适合外包，作为企业来说，根据自己的实际情况，选择正确的外包业务以及为外包业务选择合适的外包服务商，才是降低风险，真正实现人力资源管理外包有效性的关键所在。 　　3 企业实施人力资源管理外包的重要意义 　　人力资源管理外包是企业面对纷繁复杂的市场竞争环境，为适应新形势的发展，提高企业核心竞争力，在人力资源工作的发展改革上，所做出的必然选择，它对于我国企业的发展起着积极的意义，归纳起来主要体现在以下几个方面： 　　首先，通过人力资源管理外包可以有效降低企业成本，提高工作效率。传统的人力资源管理中，由于涉及到的人员的招聘、培训以及考核等等工作都需要企业耗费大量的人力、物力以及财力，人力资源部门任务琐碎，人员机构臃肿，而通过人力资源管理外包就可以使企业获得更专业的人力资源管理程序和服务，裁减掉一些不必要的人员，并将人力资源部门从繁琐的工作中解放出来，这一方面既为企业节约了成本，又提高了工作效率。 　　其次，通过人力资源管理外包有助于提高企业的核心竞争能力。企业发展的最终目的是谋求自身利益的最大化，通过外包服务可以将人力资源部门从日常的行政管理职责中解脱出来，专注于自己的核心工作，如员工招聘、员工培训、薪酬制度的建立以及档案管理等等，使人力资源工作能够更符合企业战略规划的发展目标，同时，通过外包服务还可以提高自身的人力资源管理专业化水平，这些都为企业提高核心竞争力奠定了基础。 　　再次，通过人力资源管理外包的第三方服务，可以降低企业风险。企业本身会受到环境等因素的限制，对于人力资源市场的许多信息，掌握不了很全面，而自己若是要想招聘一些高层次的管理人员的话，就要下很大的力量，招聘回来还要培训，筛选，这样不仅费力，费时，而且也会额外的增加企业的运营成本，况且找回来的人能不能用还得另说，因此，这时就需要企业通过咨询公司来做这项业务了，一则不必花费太高的成本，二则假设招来的人不适合公司岗位，那么也可以通过咨询公司而不是企业来承担应有的损失，从而降低了企业自身的风险。 　　4 企业人力资源管理外包中存在的问题 　　4.1 外包服务商整体水平不高，服务单一 当前市场上承揽企业人力资源管理外包的服务商大多是一些人才中介机构或者人才市场，而专业的人力资源服务机构还是比较缺乏的，人力资源外包项目涉及面广，但大多都是一些基础性的业务，再加上一些从业人员素质参差不齐，专业化程度不高等，都使得企业对服务商缺乏必要的信心。 　　4.2 人力资源管理外包存在一定的风险 人力资源外包风险包括以下的几个方面：企业自身能力约束的风险、企业员工及公众的反应风险、供应商的选择风险及企业文化沟通的风险。此外缺乏有效的监督机制监控外包商的行为和长期的稳定的信任合作关系也是企业开展人力资源外包业务的风险因素。 　　4.3 企业与服务商之间的信息不对称 人力资源外包的一个必要前提就是外包企业与服务商之间的信息传递一定要对称，高质量的人力资源服务来源于服