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人格因素下军事激励制度构建的影响因素浅析
人格因素下军事激励制度构建的影响因素浅析
1、前言
本文从人类的基本需要出发,通过对各种资料的分析,马斯洛的动机理论与弗洛姆的期望理论成为了现代军事激励制度所依据的准绳。由于激励制度的主体是人,因此本文立足于人格因素,探讨军事激励制度的构建。
现代心理学中,人格(personality)的概念源于拉丁语persona,也叫个性,当时是指演员在舞台上戴的面具,即指生活在社会环境中的人扮演不同的社会角色及每个人不同于他人的精神面貌。迄今为止,关于人格的定义尚无统一的界定。事实上,人格是“自我”在社会这个大舞台上的角色扮演,是个体在社会环境中生存时所显示的差异于别人的性格[1]。
军事激励制度是以国家为基本单位,通过各种奖惩措施的实行以期抵御即将出现的各种危机。它主要受被激励主体的人格、个性倾向性、动机感受度等因素影响。人格因素是伴随着社会心理学的出现而产生的,它指在管理行为中人们在各自性格中表现出来的特质。军事人格因素主要体现在官兵的性格的内外向性上,并为管理实施阶段的人员个性心理、动机激发提供参照。
2、官兵激励制度的构建的需求理论
人所受最主要的激励来源于社会需要(人际关系)的满足以及地位上的成就。精神激励和良好的人际关系是调动积极性的决定因素。“社会人”的管理,应以人为中心,因此要满足人的社会性需要,维持人际关系的和谐,实行激励式管理。
弗洛姆的期望理论认为,激励是评价、选择的过程,人们采取某项行动的动力或激励力取决于他们对行动结果的价值评价和预期实现目标可能性的估计。这种估计包括绩效期望值和回报期望值。激励力的大小取决于效价与期望值的乘积:激励力=效价×期望值。式中,效价指个人对某一行动成果的价值评价,它反映个人对某一成果或奖酬的重视与渴望程度;期望值是个人对某一行为导致特定成果的可能性或概率的估计与判断;激励力则是直接推动或使人们采取某一行动的内驱力(动机)。显然,只有当人们对某一行动成果的效价和期望值同时处于较高水平才有可能产生强大的激励力[2]。根据马斯洛的需求理论我们很容易得出现代官兵的需求特征分析。
(1)薪酬福利需求。
(2)职业成长规划需求。薪酬福利只是知识型官兵基本需要,而富有挑战性的工作,不断成长发展的机遇,最终实现自身的价值是知识型人才持久的动力和长期的需求,因此不仅军队要对官兵的职业生涯进行规划,各行各业的管理层都应该对自己的下属制定成长规划。
(3)人文关怀需求。部队需要为知识型人才提供人文关怀和精神激励,以增强其对军队的归属感和依赖度。军队要创造爱的氛围、美的环境,树立“国家利益高于一切,军人的成长重于泰山”的人本管理理念,激发他们的凝聚力和活力:树立以人为本的思想,挖掘员工的潜能,尊重、关心、理解、爱护战士,无论官兵,一视同仁。
(4)自我实现与社会尊重的需求。现在的官兵多是80后的一代,他们更注重自身价值和社会价值的实现。他们视事业为自己的生命,他们喜欢承担有挑战性和自主性的工作,对自身素质的提高和事业的进步有着持续不断的追求。知识型的官兵具有强烈的社会责任感,他们接受了良好的教育,掌握了丰富的知识和专业技能,期待自己的工作更有意义并对社会有所贡献。然而重结果、轻过程的思想容易使其禁锢自己的思想,从而不利于部队的创新。管理者要让他们看到希望,并把部队作为施展自己才华的空间,让他们看到自己取得实实在在的成绩。
(5)满足幸福感的个性化需求。知识型的官兵个性鲜明,崇尚民主和自由,喜欢宽松的工作环境和弹性的工作时间,这就需要管理者多了解其身心特点,对症下药。
3官兵个性倾向性
个性心理主要由个性倾向性、个性心理特征和自我意识三个部分构成。本节主要针对与激励联系最为密切的官兵个性倾向性进行讨论。
个性倾向性是人进行活动的基本动力系统,主要包括需要、动机等几个方面。首先,需要是人对客观事物的需求在头脑中的反映。军人是社会中的一员,但又不同于一般社会成员,于是军人的需要具有明显的职业特点。其中对于成就的需要是每个军人都急切获取的,他们在博得成就需要的动机上都有所体现。其次,动机是引起和维持一个人的行为活动并使之朝向某一目标(成就的需要)的心理倾向。动机不足或过强都会使工作效率下降,只有在中等强度动机条件下,才能产生最佳效果。研究证明,强烈的动机下容易使人们的神经高度紧张,不易表现出自己最佳的状态,而中等强度的动机刺激能够使人们较好的释放情绪,轻松地完成手边的工作任务。
军事主体认知过程中的动机和目的影响着军人的知觉。动机是人类行为的动力,目的是人类行为的预想结果。动机与人类实际行为(动作行为,思维行为)相联系,实际行为产生过程(行为的连续性),过程实现目的。动机是目的
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