图书馆开架借阅及提高馆员的素质探析.docVIP

图书馆开架借阅及提高馆员的素质探析 　　【摘 要】 本文分析了图书馆开架借阅的优势与劣势，提出了完善开架借阅管理模式的途径和提高馆员个人素养及职业素质的措施。其途径是：提高读者的借阅素质并加大宣传力度；加大代书板的使用率；大范围地提高馆员工作效率。其措施是：培养馆员较高的政治觉悟和思想素养；提高职业素质；充实专业知识；树立得体的职业形象。 　　【关键词】 图书馆；开架借阅管理；流通馆员；素质要求 　　一、图书馆开架借阅的优势与劣势 　　1、开架借阅的优势 　　开架借阅作为现代化图书馆主要的借阅方式，不但体现了图书馆的人文关怀也能够让读者享受自然阅读的乐趣。开架借阅意味着无障碍阅读，读者与图书可以零接触，节省读书成本。书库的配套设施还能够让读者的读书需求得到最大的地满足，在开架借阅时，读者与馆员沟通和交流能够更好地挑选图书。同时，开架阅读方式能够有效简化借阅程序，给予读者最大的尊重，减少馆员的工作压力。图书馆的各类文献在开架阅读的体系下能发挥最大的价值，让图书资源共享，让更多的读者获得信息资料。一些冷门书和呆滞书也被读者发现，实现了其价值。读者自行取阅图书可以让馆员把更多的时间为读者解惑答疑，进而提高了工作效率。 　　2、开架借阅的劣势 　　（1）图书乱架和错架。开架借阅让所有读者能够自由取阅图书，虽然保障了阅读的自由，却也会因为读者素质的层次不齐，引发图书乱架和错架的现象频发。借阅习惯不良的读者在阅读时不使用代书板，把图书乱放乱插，反而增加了馆员的工作压力，加大了管理难度，给图书资源共享增添了麻烦。 　　（2）图书被损坏的现象屡禁不止。一些书刚上架就开页、散页，封面被损坏或者出现涂抹和页面翻卷的情况。一方面是因为新书和畅销书被反复借阅造成了损伤，一方面是因为个别读者的阅读习惯不好，动作粗鲁，喜欢用笔在上面涂抹或留下阅读笔记，对书籍不爱护所导致的。图书的自然损坏率不容易降低，一是因为新书和畅销书被读者争相抢阅，二是因为书籍之间存在摩擦，如果不注意保养很容易被损坏。更有读者会撕毁图书，严重影响了图书的寿命，致使他们无法顺利阅读。 　　（3）图书经常丢失。开架借阅不限制读者的取阅行为，也就会让个别读者钻管理的空子，找到机会把图书挟带出书库。他们在撕掉书中的磁条后，就很容易将书带离图书馆。还有些读者在借出比较珍贵的书籍之后干脆不归还了，借书证也不要了，致使图书资源流失严重。 　　（4）藏书、占书的现象难以杜绝。为了提高图书资源的利用率，许多图书馆都采用限制措施，在读者中分划等级，限制借阅书的数量。例如根据读者的学历，对专科生、本科生、研究生与普通职工、科研人员分划等级，使得部分读者一次性不能借阅到所需的全图图书，为了下次还能独占某本书，将其藏在冷门书的书架上，避免被馆员和其他读者找到。这种行为会让其他读者在检索时发现图书在馆却始终找不到，不但会给图书馆的形象造成负面影响，还会浪费图书资源。尤其是一些热门的专业书籍，图书馆明明一直在增加复本数量，却依然供不应求，这都是因为有个别读者霸占图书所导致的。 　　二、完善开架借阅管理模式的途径 　　1、提高读者的借阅素质并加大宣传力度 　　在读者进入书库之前，图书馆可以通过发放《读者阅读守则》、《开架借阅管理制度》让读者了解借阅规则。工作人员充分让读者理解保护图书的重要性和开架阅读的管理制度，对新读者尤其要重视，帮助他们快速掌握借阅方式，正确阅读且养成良好的借阅习惯。对新书、畅销书设置专门的书架，使读者了解并指导，方便其集中阅读。要利用一切机会宣传开架阅读的管理制度，让读者指导损坏图书会造成什么后果，得到什么处罚。 　　2、加大代书板的使用率 　　向每个进入书库的读者发放代书板，指导其使用代书板。在书库醒目的地方张贴《代书板使用方法和意义》，提高代书板的使用率。在馆员巡查时提醒读者使用代书板，并检查代书板的使用情况。代书板的使用能有效避免图书乱架和错架的现象，提高开架借阅的管理效率，保持图书排列有序，帮助读者形成良好的借阅习惯，因此馆员必须时刻提醒读者使用代书板，普及代书板的重要性。使用代书板是保障开架借阅管理有序的重要举措，应当大面积推广并要求每个读者都做到，才能尽可能地降低馆员的工作难度，降低工作压力。 　　3、大范围地提高馆员工作效率 　　开架借阅的普遍问题是图书的乱架与错架，这给巡查的管理人员带来了极大的工作压力。为了尽快解决这个问题，图书馆应当合理排班，以小组形式提高馆员整理书架的效率。并且在每个书库内挑选几名专门负责治理图书乱架和错架现象的馆员，将责任落实到个人，使每天都有人及时整理书架，将图书归位。巡查的管理人员要做到及时巡查，发现问题立即处理，对乱架和错架的图书进行整理。 　　读者较少时，集中整理书架，保证绝大部分图书整齐有序，方便读者查找，