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公司市场开拓部绩效考核办法(精华版)
为了推动格XX生物工程有限公司市场开拓工作的顺利开展,规范工作职责、明确考核指标、提升运营效率、更好的为公司创造利润,实现员工与企业双赢,特根据公司的实际情况制订此制度。
一、岗位规划及职责
1.招商经理:
1)、负责本公司销售产品的市场开拓工作,应该熟练掌握产品销售信息,对公司计划开发市场进行评估,对通过各种渠道手机的客户信息进行筛选。完成对重点客户的培育,直至签署代理协议。
2)、负责对本部门员工进行职业技能培训并考核。
3)、负责对开拓部员工进行日常管理。完成公司下达的销售任务,及时解决销售工作中遇到的问题。如果问题在部门得不到解决,应及时上报公司领导请求其他部门协同解决。
4)、对公司宣传企划有建议权。
5)、对公司新产品开发有建议权。
二、市场开拓部工作流程
2)、客户信息初步筛选;
3)、电话进一步交流,帮助目标客户分析市场,交流成功客户经验;
4)、达成初步合作意向(少量订
1)、客户信息搜集;购产品,查汇款情况并发货);
5)、产品到达后与经销商交流(站在对方角度,尽快将产品售出)适当进行指导;
6)、签订代理协议,交市场管理部,分流不成功客户,待有新产品推出再联系。
三、绩效考核办法
招商经理
1、原则:利用绩效考核方法激发员工的积极性,提高工作效率;
2、考核方式及内容:新员工当月无考核,第二个月开始全面考核。
3、以自然月为周期进行考核(即从当月1日—30日或31日);
4、绩效考核工资为基本工资的20%;
5、考核项目:日常考核+业绩考核+行政考核
考核内容
考核要求
所占比例
日常考核
有效客户拜访量
每周>10户
1
新开发客户数量
月初定量
2
每天电话拜访量
每天>10户
1
签约前试销客户
月初定量
2
签约后首次订货
月初定量
1
客户资料收集
完整、清晰
1
员工管理
管理本部门员工销售工作
1
工作配合
下情上达
1
日常考核部分:客户拜访数量由行政部月末抽查,打分评价;新客户开发数量由本部门上报实际数据评价。
回款数额部分:月末由本部门与财务共同核实上报行政部。
回款结算时间:每月1日—31日。
6、奖金提成发放办法
6.1 考核工资根据业绩完成情况按比例发放;
6.2 完成任务60%以下,不发放提成工资;
6.3 完成任务60%-100%,试销客户、签约后首次订货,提成比例为月总进货额的3%;
6.4完成任务100%-150%,奖金为超出部分总额的4%;
6.5完成任务150%及以上,奖金为超出部分总额的5%;
6.7奖金累加计算。
7、月度工资计算方法:工资总额=基本工资+考核工资+奖金提成
8、签约后客户指“招商代理合同”存档至行政部为准;
营销副总监
1、原则:负责本部门日常工作运转,完成公司下达的销售任务,开拓本公司产品的销售市场,负责产品市场信息搜集、反馈。
2、考核方式:根据本部门目标效益完成比例、团队建设情况、计划的有效性可行性提取绩效考核部分工资。
3、以自然月为周期进行考核(即从当月1日—30日或31日);
4、绩效考核工资为基本工资的20%;
5、考核项目:为日常工作考核+团队回款数额考核+个人回款数额考核。
考核内容
考核要求
所占比例
日常
新客户开发数量
每月≥2
2
客户投诉数
无
0.5
搜集信息及资料整理
完整、清晰
0.5
个人
签约前任务完成量
根据招商政策标准执行
1
签约后任务完成量
根据招商政策标准执行
2
团队
签约前任务完成量
根据招商政策标准执行
1.5
签约后任务完成量
根据招商政策标准执行
1.5
工作配合
与管理部顺畅、无间断
1
5.1日常工作考核本部门实际完成情况计算。
5.2 团队回款数额考核:根据所带领团队的月末回款比例,领取该部分绩效工资。
5.3个人回款数额考核:根据个人的任务量,按月末回款比例领取该部分绩效工资。
6、任务分配方法
6.1个人任务为自己独自负责范围的任务。
6.2根据所带领团队的员工的任务累加定为团队任务。
7、奖金提成发放办法
7.1个人任务提成办法参照《招商顾问考核》中关于个人任务奖金提成办法。
7.2 团队任务奖金提成办法
年任务为标准
7.2.1绩效考核工资根据完成情况发放,并采取递进式比例提成;
7.2.2 完成团队任务60%以下,不发放提成工资;
7.2.3完成团队任务60%-100%,提成比例为总进货额的2%;
7.2.4完成团队任务100%-150%,提成比例为超额部分的3%;
7.2.5完成团队任务150%以上,提成比例为超额部分的5%;
7.3提成累加计算。
7.4其他提成:新客户签约后一年内销售人员享有1%的提成
8、月度工资计算方法
工资总额=基本工资+考核工资+提成工资。
9、团队考核工资在次年1月20日前核算完毕后发放。
四、
协助优秀企业家(老板/董事长/总经理)创立期团队打造和基础管理;发展期和成熟期规范化发展,流程运营梳理,公司集团化运营管控整合;转型期的规划设计和人员成本和风险防范。十几年的企业经营管理和项目管理咨询经验:历任 HR 总监,运营总监,项目总监/副总经理/董助等。擅长企业组织建设、连锁店运管体系、薪酬绩效设计、股权设计、资本运作,项目管理、公司治理,公司体系建设。公司阶段性 HR 管理和运营项目,经管设计服务。无忧下载服务(购买文档金额满5000元,可以免费指导一次!)。
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