新科技革命时代下图书馆人力资源管理的模式构建.docVIP

新科技革命时代下图书馆人力资源管理的模式构建.doc

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新科技革命时代下图书馆人力资源管理的模式构建

新科技革命时代下图书馆人力资源管理的模式构建   人类历史上的两次科技革命,促进了社会的进步,同时。以计算机等新科技产品的运用为主要特征的第三次科技革命已经悄然而至。诸多行业在其影响下长足发展,但是仍然有为数不多的行业未适应新形势,长期停留于传统模式下,其发展的步伐落后于时代,进而阻碍全行业的长足进步,目前图书馆业就是这样一个典型。在影响图书馆行业发展的诸多因素中,人力资源管理的滞后性尤显重要。而图书馆业的发展与新时期国民素质乃至国力增长息息相关,因此,在新的科技革命的时代背景下,探讨图书馆人力资源的管理问题势在必行。目前学界已经有很多研究论述,对于目前图书馆业存在的问题多有论述,也提出了许多行之有效的解决办法,但仍有些论述不到位,未形成系统化方案。笔者通过研究,试图按人力资源开发、管理的程序顺序,结合图书馆行业的特点,从引入人才、管理调配人才、培养人才三个角度全方位构建合理人力资源管理模式,以期为图书馆行业的改革、发展有所帮助。      一、引入竞聘机制――实行聘任制      引入人才作为人力资源管理的基础环节,对于人力资源管理的合理化建设发展至关重要。竞聘上岗的原则在中国古代隋唐时期的科举制中就有明显的体现,可以说这是中国首创的选人机制。在图书馆行业中引入竞聘机制,可以全面、系统地改变以前的计划分配下的种种弊端,更能有效改变图书馆长期以来“安置所”、“疗养院”的不良社会形象,从根本上提升图书馆的服务质量。具体实施应从以下几个方面入手:   其一,合理规划聘任方案,根据本图书馆的特色,分析其在同行业中的竞争优势,制定切实可行的宣传计划,为在本行业中脱颖而出,吸引人才做好铺垫。   其二,结合图书馆管理、建设中的各个方面,对本图书馆的人力资源进行合理的分析,制定详细的招聘标准。具体标准大致应定位于以下几个要点上:1)根据岗位需要,选择合适的人才,具备相应岗位业务能力的人才为其首选,坚持一条原则,即“最好的不见得是最适合的”。2)引入21世纪岗位评定中最专业且实效性最高的评定原则――胜任力。除考察适应本岗位的专业技术知识,还要对其应具有的团队合作、无私奉献等等的精神层面进行综合测评。3)能力的考核为其选拔标准的最后一环,也是最重要的一环,为避免选拔出“绣花枕头”类型的人才,必须对应聘者的沟通能力、应变能力、发展潜力等进行综合考量。   其三,选择恰当的招聘方式。招聘不仅是引进人才,合理的招聘方式更能起到宣传作用,对提升本图书馆在同行业中的影响力起到了潜移默化的作用。因此可根据岗位需要,分批次、长期的在多种方式中选择。适当时候可以多渠道同时进行。大体可适用的招聘方式有:招聘广告、校园招聘、员工宣传、职业介绍所等等。      二、引入“人本”理念――实行“科管制”      所谓“科管制”即科学管理体制。相较于传统的严格依据事件管理人才的图书馆人力资源管理体制。以人为本的科学管理体制,更能有效调动人力的积极性,提升图书馆的社会化服务质量。“以人为本”就是告诉管理者要重视图书馆员工的个人价值,这不仅仅是物质上的奖励。最重要的是精神上的关注。具体措施如下:   其一,明确树立“员工是图书馆诸多资源中最重要的资源”的理念。从而让每个职员在工作中感受到自己的主人翁地位。感受到自己的价值所在,心情愉悦,以百倍的热情投入工作。微笑服务是最美的服务,也是收益最大的服务。其二。在理念的指导下,制定确实可行的方针政策,关注每一位员工的成长。首先创设良好的工作环境。营造良好的合作工作氛围尤为必要。轻松、愉快、和谐的工作环境才能使人的主动性、积极性得到最大限度的调动。其次,关注每一位成员的思想动向、心理健康。作为领导管理者,要时常深入基层。了解员工思想波动,及时给予纠正、激励等等,不仅防患于未然。且易于干群关系的和谐发展。其三,可以通过开展形式多样的文化娱乐活动,营造良好的团队合作氛围。其中可以根据书馆特色开展与其相关的文化活动,既达到娱乐的效果,又提升业务水平。还可以适当组织室外体育、郊游活动,锻炼体魄的同时达到娱乐目的。      三、引入教育机制――实行培训制      在科教兴国战略的指引下。教育成为国家发展、个人发展的必要经历。其含义也在发生着深刻的变革。再教育、继续教育等等词汇频繁问世。在诸多行业中,在岗人员的继续教育逐渐被提上日程。图书馆人力资源管理中,员工的继续教育更是十分必要。因此,我们倡导对每一个图书馆员工都实行培训制管理。图书馆的培训工作应从以下三方面着手展开:1)有组织、有计划的制定培训方案,基本指导思想是保证全员培训,这样才能保证在公平、公开、公正的前提下与各种绩效考核挂钩。具体实施可根据各个岗位的需要分批次,实行脱产或者在岗培训等。2)培训的内容以本岗位的专业知识和技能培训为主导。随着

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