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常见的房产经纪人能力提升培训(九).ppt

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常见的房产经纪人能力提升培训(九)

房产经纪人能力提升培训(九) 刚需 改善 交通 城央 学区 公园 价格 独特景观 房地产三要素 Part01 Part02 Part03 一 开发 匹配 二 带看 三 Part04 四 议价 开 发 一、跑盘,吃透小区 (1)商圈配套 交通情况 学校情况 菜市场、医院、诊所、药店 公园 饭店 同行 (2)小区配套 规模、门口 物业公司、收费标准 幼儿园、超市 建房年代 停车情况 居住人员情况 小区摆位 二、房客源的强效开发 1、房源开发 2、接盘规范 3、跟进规范 4、客户开发 1、房源开发的6字秘诀 扫 聊 守 扫街 扫网 扫报 扫微信 聊物业 聊保安 聊大妈 聊装修公司 守店 买 挖 动 买名单 买盘源 买线人 客带盘 业主转介绍 扮客看楼 物管合作 电话洗盘 贴条 DM广告 网络发布 尾盘 得房源者得天下 多方盘——钥匙盘——独家盘 2、接盘:登记详细资料 3、实堪 房况: 1、基本情况 2、产权情况 3、优缺点 人况: 1、售楼原因(投资、换房、离婚、获利了结) 2、决策人 价况: 1、心理价位 2、买入价位 3、客户成本(首付、月供) 实堪内容: 尽可能收钥匙 公司会派专人负责看房,专人跟踪,为业主提供售前所有反馈信息 轻松卖,避免因经常看房而影响业主私人时间和不必要的金钱消费 可享受免费广告,公司为作为重点推广房源发布到各个渠道,为您把握好成交时机以及最高的成交价位 1 2 3 4 是否已售或已租 再实核实详细资料 询问价格是否有变化,切忌主动提之前的价格 适当打压价格,列出此房还未出售的具体原因(比如:交通不便利、临马路边、暗卫等)所有的房屋缺陷不要一次性抛出,需要一步步慢慢压。 3、跟进规范(拉进与客户之间的关系,产生信任) 4、客户开发 途径: 1、广告:网络广告、报纸广告、DM广告、橱窗广告、微信广告、业主论谈 2、商圈:打楼、驻守、举牌、物业合作 3、同行开发:店头拦截 4、客户开发 1、客户接待—网络客户 接听客户电话要讲究时机,电话铃声响到第三声是最完美、最专业的接听时间。就像爱情专家教导刚开始相恋的小情侣接电话不要太急太快一样,要给对方等待的时间,这样才会掌握主动权,对于我们而言,接听电话过快会让客户认为我们很闲或太在意这笔业务,如果接听太慢,会让客户觉得不尊重他,如果真的不能及时接听或者没有听到,回电话时一定表示歉意,请求谅解。 A、三三原则:响三声接听 B、三要:100%了解广告盘源、 语速适中,声音响亮、 要立即约看 C、三不要:不要介绍盘源太细 不要滔滔不绝的说 不要说房子已经卖啦 网络营销的目的:让电话响起来 案例1 (现在的做法) 客户:你好,你那是有一套XX的房子吗? 经纪人:哦,您好,我是国大房产的XX,您看的是哪套房子? 客户:XX小区的一套120平,65万的。 经纪人:哦,那我帮您查查。 等了三分钟…… 经纪人:哦,这套房子已经卖啦! 客户:那就算了吧! 经纪人:嗯,好的。 案例2 客户:你好,你那是有一套XX的房子吗? 经纪人:哦,您好,我是国大房产的XX,您看的是哪套房子? 客户:XX小区的一套120平,65万的 经纪人:哦,那我帮您查查 等了三分钟…… 经纪人:哦,这套房子还没卖 客户:能贷款吗? 经纪人:不能 客户:哦,那算了吧 经纪人:嗯 案例3 (正确的做法) 客户:你好,你那是有一套XX的房子吗 经纪人:哦,您好,我是国大房产的XX,您看的是哪套房子 客户:XX小区的一套120平,65万的 经纪人:哦,对的,是有这套房子,房子还没有出售,它是XX小区的120平米,带着一个储间,65万,请问您是贷款还是全款啊, 客户:我需要贷款 经纪人:贷款是吧,您是首套还是二套 客户:我是首套 经纪人:哦,首套的话大概前期需要准备20万,您第一套房子就买这么大面积的,是不是需要跟老人一起住呢? 客户:是的,我需要让老人给接送孩子 经纪人:嗯,现在大部分家庭都是老人帮忙照看孩子,您几个孩子呢 客户:两个,一个男孩,一个女孩 经纪人:哦,真是有福气的人,正好凑成一个“好”字 客户:嗯,这个房子是几楼啊 经纪人:这套房子是这种情况:精装修的,您可以直接拎包入住,因为房主一直是自己住的,没出租过,因为房主换房子了,所以出售这套,并且这套房子赠送您一个10平米的储间,平时放些乱七八糟的东西啊或者自行车什么的都可以,不过这套房子唯一的缺点就是顶楼 客户:顶楼啊?那不考虑啦 经纪人:咱是因为有老人住,不考虑顶楼是吗 客户:对呀,老人上下楼不方便,而且顶楼也会漏水,夏天

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