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深化二次经营理念 提高的项目管理效益 　　摘要：讨论二次经营在项目管理中发挥的重要作用及存在的问题，探讨提高二次经营工作水平的一些思考及体会。 　　中图分类号：F272.3 　　引言：随着建筑市场的开放，企业间的竞争越来越激烈，承揽任务的难度越来越大，加之业主的压级压价和市场的不规范竞争等因素，微利标、保本标和策略标极为平常，从而给企业的生存和发展带来了前所未有的严峻考验。如何进入一个市场领域并巩固拓展这个领域，成了一个重要的课题。二次经营，在占有市场并拓展市场中起到了决定性的作用。二次经营是一种理念，贯穿于企业管理的各个层面，限于其主战线主要在现场的管理上，因此对其在项目管理中发挥的作用、存在的问题、提高二次经营工作水平的思考作一些阐述。 　　一、二次经营工作的重要作用 　　工程项目的投标竞争是“一次经营”，而中标后工程项目施工过程中的管理是项目的“二次经营”。“一次经营”主要是占有市场，是关系到抓任务的问题； “二次经营”主要是创造效益，是拓展市场。企业是以盈利为目的，效益好坏直接影响到公司的生存与发展，两者相辅相成，互为制约。“一次经营”的实现是“二次经营”的前提，“二次经营”做好了，又能为“一次经营”提供良好的保障。 　　二、二次经营工作存在的一些问题 　　1、预见性不强、主动性不够。由于二次经营相关责任人存在个人业务能力、工作责任心及工作敏锐性等诸多差别，不排除个别项目缺乏二次经营的敏感性和预见性，特别是在业主出现资金短缺苗头，或施工具体情况与设计严重不符等变更索赔机会时，没有及时沟通跟进，健全变更索赔基础资料，使后续的变更索赔没有充分的原始资料作为支撑，给下一步二次经营工作的开展增加了巨大的障碍。 　　2、基础工作不扎实。基础资料是二次经营取得最终成果的根本，而我们的一些项目形象信誉、公共关系都做得很好，也有强烈的二次经营意识，却容易忽视变更索赔所需原始数据资料、图片资料等的收集及整理，让二次经营工作的难度和不确定性大大增加。例如提交的费用报告没有监理签认、没有现场图片等原始资料，致使最终批复费用大打折扣甚至前功尽弃。基础工作不扎实还表现在部分项目漠视公司二次经营工作的相关规范和要求，上报数据和资料，要么不按统一格式，要么不按时，或者数据上报比较随意，甚至不真实。既不能真实反映工作情况，还会误导公司的决策。 　　三、提高二次经营工作水平的一些思考 　　1、从施工一线抓二次经营，从源头保证二次经营质量。 　　二次经营是一种理念。从项目管理中二次经营发挥的作用来看，它贯穿于项目管理的各个环节，渗透项目的日常工作，是在生产经营中追求新的利益点的行为。二次经营对项目管理提出了更高的要求，丰富了它的内涵，虽然就本质上来说，它们都是对一次经营成果的保护，一样重视当前项目的利益最大化，但是二次经营更着重于可发展性与社会效果。 　　完善项目管理机制，提高项目管理水平，保证一次经营成果。对标后和标前分开管理，从任务紧缺时仅强调抓任务提升到外抓任务、内抓管理、再抓现场管理，巩固市场开拓市场，是一次大的飞跃。由专门技术人员对标后进行管理，同时解决了以往标前经营人员战线过长，既管标前又管标后的问题。从技术方面有力保障了两次经营的力量。 　　二次经营全员化、全过程化。项目全体员工都需做到以二次经营的观点来审视、安排施工生产和各项管理工作，将二次经营贯穿、渗透于施工生产和各项管理工作的各个环节之中，促使项目精耕细作，推动职能部门加强管理，以谋求管理效益的最大化，并增强一次经营的市场竞争实力。 　　项目管理是一次性的，其组织是临时性的，任务完成，组织随着解体。二次经营强调的是可发展性、延续性，这一点跟项目的组织形式没有冲突，还是以项目当前任务为施工的重点，在施工过程中除开发本项目的利润点外，利用项目施工期间的各种关系，跟踪信息，及时反馈到公司本部，在人员配备及活动经费上是一种节约，较重新投入有明显优势。 　　2、二次经营应该遵从的基本原则 　　正确有效的项目管理，保证在建项目的正常开展是先决条件。二次经营是一种管理理念，在项目管理的基础上追求管理效益最大化，巩固拓展市场，保证任务的延续性、发展性方面，提出了更高的要求。但是项目的职能依然是基本职能，只有很好的实施赋予项目的基本职能，二次经营才能取得成果。没有稳固的项目基础工作，二次经营就是空中楼阁，只能流于空谈，不能发挥二次经营的作用。 　　合作共益。有竞争就有合作，合作也是为了在市场上更好的参与竞争。特别是对于不断发展中的企业，良好的合作就是共益。这种关系同时也体现在项目经理部与监理、业主及地方相关行政管理部门关系上，工程质量达到有关要求，工期提前，这是大家共同的愿望，就是说对大家都有好处，这是从施工企业外部来讲的。在施工企业内部，项目经理部与分公司，与劳务