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- 2018-11-12 发布于天津
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销售技巧与产品陈列教材课程.ppt
销
售
及
陈
列
培
训;顾客
理解
接受;需要销量
需要市场占有率
但是我们更需要稳定的销售量
和稳定的市场占有率
; 营销与销售
销售----以产品为主
-----产品决定一切
★ 营销----以满足顾客服务和提供需要为主
----服务主导销售
成交的结束是服务的开始
——乔.吉拉德
★如何更好的取得消费群体的认同!!!;:;
A专业的知识
★产品知识 ★外部知识(沟通的需要)
B 个人修养
★良好的个人素质 ★善于交谈的性格
独特的服装搭配技巧和眼光
对服装零售热爱和专心
;服务的步骤及要求
-----服务步骤……….
导购服务的标准
-----依据顾客群体的不同而运用
相对应的服务标准
A 自由购物….
B 拥有顾客….
C 定单制造….
;★;
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