试论中职学校《商务谈判》课的取与舍.docVIP

试论中职学校《商务谈判》课的取与舍.doc

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试论中职学校《商务谈判》课的取与舍.doc

试论中职学校《商务谈判》课的取与舍 论文 《商务谈判》是大学商学院和商贸类中职学 校开设的专业课程。大学与中职学校分属两个不同的教育 体系,具有不同的教学目标,开设同一名称课程,其教学 计划应该不尽相同。本文探讨了商贸类中职学校开设商务 谈判课程的教学目标、在拟订教学计划时的判断与选择以 及方法的取舍。 论文关键词:中职学校;商务谈判:教学计划;课程 教学 一、认识《商务谈判》课程 课程教学是学校教育的核心内容之一.它的依据是学 校的专业教学计划和课程教学大纲尽管中等职业学校的专 业教学计划和课程教学大纲是以学校为主体拟订的.具有 相对的独立性和自主性.但在教育主管部门或各行业协会 内部.还是设有主管中等职业学校的教学指导委员会教学 指导委员会对专业教学计划的制定和课程教学大纲的拟订 起指导作用.这是保证专业教学计划的完整性和课程教学 设计合理性的一种制度安排。 几年前.笔者有幸参加了教育部商业职业教育教学指 导委员会、全国商贸中专学校市场营销专业研究会组织的 中等专业(职业)学校市场营销专业教材新系的编写工作, 担任《贸易谈判》教材的主编.有机会比较深入地了解了 教材编写与课程教学之间的关系.通过几年来对教材的补 充、修订,对如何实施《商务谈判》课程教学进行了比较 系统的思考,加之多年来从事这门课程的教学实践.形成 了一些自己的见解。 《商务谈判》是市场经济条件下开展贸易洽谈必不可 少的重要环节:有交易需求的买方或卖方通过接触.了解 彼此的需求和交易条件.开展磋商.寻找各方利益的平衡 点.作出必要的让步和妥协.达成意向.签订协议等.构 成了比较完整的现代商务交易模式。 随着我国进入以市场为主导的经济发展时期.国民经 济的规模不断扩大.增速不断加快.商贸类专业呈现出超 常规发展的时代需求.对有志于从事商务发展的青年学子 产生了强大的吸引力.在这个时代背景中.学者们将商务 谈判等学科引入商务类专业教学计划之中.形成了独特的 课程体系.在中等职业学校和高等院校开设同一名称的课 程.其教学计划是有差别的因为讲授任何一门课程,由于 其教学对象不同、教学目标不同、师资和其他资源条件不 同,所以教学深度和教学方法也应该是不同的要讨论课程 教学计划的拟订.我们有必要先了解一下.作为一门比较 完整的课程体系,《商务谈判》课程大致涵盖的内容,以便 作出合理的分层教学安排根据笔者粗浅的认识,《商务谈 判》课程应该包涵:商务谈判的理论定义:商务谈判的构 成要素研究:商务谈判的模式分析:谈判过程的心理趋向 分析:商务谈判开局阶段、磋商阶段、成交阶段的主要任 务和主要策略分析:商务合同的拟订及相关条款的注意事 项分析:谈判礼仪介绍;谈判沟通技巧的讲授和演练:国 际商务谈判中程序规则及相关专业名称和词汇的解释;对 货物贸易谈判、技术贸易谈判、工程承包谈判、租赁谈 判、合资合作谈判等分类谈判的介绍等等。完成这门课程 的教学.需要学生具备相当的认知能力和知识储备.学生 需要有相当强的自学能力.才能相对全面、准确地理解并 掌握课程内容 大学的商学院可以相对全面地展开上述课程内容的教 学.但是.中等职业学校却无法实施上述完整的教学计划 这是因为。中等职业学校的学生只具备初中毕业的文化基 础.决定了他们对专业知识理解的深度不能等同于高职院 校的学生。比如.价格谈判是商务谈判的核心内容。在讲 授价格谈判章节的同时.学生还需要学习的专业知识有: 商品或服务的价格形成、价格的不同形式及支付方式,并 具备货币、汇率、利率、税率、货物保险等学科的基本常 识.其教学的知识跨度是比较大的.没有相应的知识储备 就难以达到教学的深度要求 那我们该如何设计教学计划?在商务谈判知识体系 中.哪些部分可以构建成一门既浅显易懂、又比较适用的 课程呢?这是笔者在这篇文章中想讨论的主题。 二、认识商务谈判 为了解学生原有的认知程度.笔者在每次开学初上课 前都会展开一番调查,总是向学生提问:什么是谈判?答案 是多样的.但又十分相似.我归纳了学生的表述:谈判是 为了最大限度地争取和维护自身的利益:谈判是一种锱铢 必较的讨价还价:谈判是语言的威胁利诱、态度的施压、 计谋的较量、合法的欺诈、桌面上的战争:有人甚至用描 述性语言.把谈判说成是黑道之间为了避免火并而进行的 实力摊牌可以说对谈判持有这类认识的学生比例相当 高.这是一种认识的误区。 我们开设《商务谈判》课程的第一个任务就是要为学 生树立正确的谈判观.要纠正学生仅仅从功利目的出发去 学习商务谈判的心理动机因此.应把何谓需求理论,什么 是公平、合法、对等、互惠的原则,什么是交流、协商、 谦让的行为方式.什么是合作、共赢的目标追求等作为第 一课讲解的内容。谈判是一门关于处世和处事的学问.处 世理论中有“道”和“术”两层境界.讲平等、尊重、协 商、

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