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国有电力企业核心能力形成微观机理剖析
国有电力企业核心能力形成微观机理剖析
[摘要]信息化建设和组织学习都是现代企业核心能力形成的重要因素。中国电力企业的信息化建设与组织学习的开展已进行了很长时期,在取得一定业绩的同时也存在若干障碍因素。中国电力企业应继续进行管理创新与技术创新。
[关键词]电力企业;组织学习;信息化建设;核心能力;结构方程模型
[中图分类号]407.61 [文献标识码]A [文章编号]1673-5595(2008)01-0005-(04)
一、组织学习、信息化建设与核心能力的形成及发展
(一)组织学习
20世纪90年代以来,伴随着彼得?圣吉博士的《第五项修炼――建立学习型组织的艺术与实务》著作的问世,“组织学习”与“学习型组织”随即成为工商管理实践与理论界最热门的研究术语,国内外学者对组织学习的概念、学习过程、学习障碍、学习工具以及学习型组织等方面进行了大量的研究,取得了巨大的成果,对企业界的管理实践产生了巨大的推动作用。
彼得?圣吉指出:组织学习是发展组织成员整体搭配与实现共同目标能力的过程,虽然组织学习涉及到个人的学习能力,但基本上它是一项集体的修炼。所以说,组织学习不是组织中个人学习的简单总合,组织学习的根本要求是将个人学习有机地结合为集体学习,使个人知识融合为企业共享的知识。组织学习比个人学习更复杂,由此造成的学习无序性也更明显。
随着知识经济时代的到来,学习型组织成为企业做好知识管理工作和提高核心能力的必要条件,即如何有效地激发组织的创新和创建成功的学习型组织已成为现代管理的两大主题。由于信息不断爆炸、知识快速更新,所以个人要成为学习者,企业要成为学习型企业,国家要成为学习型社会已经形成共识。对于一个企业而言,学习是创造力和竞争力的源泉。彼得?圣吉断言,学习型组织是21世纪最成功的企业唯一能够保持持久竞争优势的能力。
(二)信息化建设
中国电力企业的信息化建设始于上世纪60年代,当时主要以生产辅助系统为主,进行生产实时监控与监测。上世纪90年代,财务核算系统进入电力行业,曾对电力企业的经营绩效发生过很大的作用。随后的几年里,CRM系统、MIS系统、ERP系统的建设相继在中国电力企业内部实施,使信息化技术很快扩展到中国电力行业生产、技术、管理、市场运营的每个层面。
电力企业是资金密集的流程型企业,信息技术实时控制的基础较好,一般具有机组良好配套的软件和硬件设施,如集散控制系统DCS、监控信息系统SFS,可完成对数据的采集和对运行的控制。电力企业的信息系统可划分为事务处理系统TPS、办公自动化系统OAS、知识工作系统KWS、管理信息系统MIS、决策支持系统DSS。电力企业信息化建设以提高企业生产与管理水平为目标,在运营过程中要把握住三大原则:“管理升级、技术支持”,“总体规划、分步实施”,“统一标准、互联互通”。
当前,中国电力企业信息化建设的主要问题,已经不是通讯网络、计算机选型、网站建设等问题,而是如何将分散孤立的各类信息变成网络化的信息资源,将众多孤岛式的信息系统进行整合,实现信息的快捷流通与共享。
(三)核心能力
20世纪80年代中期,西方掀起了一股深入挖掘企业竞争优势的特殊源泉的热潮,从而催生了核心竞争力概念的诞生。1990年,普拉哈拉德和哈默尔(PrahaladHamel)第一次提出了核心竞争力的定义,他们认为:核心竞争力是组织中的累积性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合各种技术流派的知识。从这一概念中,可以提炼出核心竞争力的三个关键点:知识性、整合性和积累性。
核心竞争力理论的兴起源于传统战略理论的不足。Porter的第四代竞争战略理论实际上是将结构一行为一绩效(S-C-P)为主要内容的产业组织理论引入企业战略管理领域,偏重于企业外部战略环境的分析,缺少企业内部能力、绩效、成本、资源配置等方面的分析。核心竞争力理论认为,企业的竞争远远超过porter的五力模型范围,核心竞争力能较完美地将企业内外因素分析融于一体。核心竞争力理论的主要观点是:企业本质上是一个能力集合体,能力是对企业进行分析的基本单元;企业拥有的核心能力是企业长期竞争优势的源泉,而积累、保持和运用核心能力是企业的长期性根本战略。
中国电力企业的信息化建设与组织学习的开展已经进行了很长的时期,对于电力企业核心能力的形成与企业绩效的改进产生了很大的促进作用。本文的研究目的就是运用结构方程模型对这种作用机制的微观机理进行实证检验,以总结其成功的经验、探寻其不足之处,为中国电力企业信息化建设、组织学习、知识管理等先进管理方法与实践的深入开展提供理论借鉴。
二、研究模型构建
(一)模型理论
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