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汽车站长述职报告 下面是整理的关于汽车站站长述职报告，欢迎阅读。 汽车站站长述职报告 各位领导、同志们： 大家好！ 时光转瞬即逝，紧张、充实的企业改制一年已经过去， 我从机关应聘到xx汽车站任一名站长职务，深感肩上的责 任严峻。 一年来，在公司各级领导、各位同事及广大职工的关心 帮助和支持下，我始终站在车站改制和稳定的高度，以实现 车站的运输安全平稳有序为中心，认真履职，落实好各项工 作。 下面，我将一年来的工作汇报如下： 一、加强基础工作，提升服务质量： 一是建立车辆台账。 汽车站是窗口单位的亮点，是直接关系到旅客对我站的 第一印象，因此，为了规范岗位行为，转变工作作风，接合 公司双体系管理，制定各岗位的工作职责，完善各车辆台帐 资料和档案管理。 二是规范日常管理。 车站的管理根本在于人员的管理，其中站、班组人员更 是起到了核心的作用，每月实行有计划安排员工的上下班安 排表，要求值班站长每天必须严格认真的填写值班日志，督 促、巡查员工的到岗，及当天发生的事故处理，及上级检查 部门的接待与回访工作，每月制定出月度工作计划安排表。 三是狠抓业务学习。 抓好业务学习，强化岗位培训，结合公司双体系管理工 作，组织员工学习各岗位的工作职责，及站务重大危险源的 识别，提高安管人员的业务培训，每月、每季度要求主管安 全站长不定时组织安管人员、消防演练及突发事件的应急处 理，现场在安检台进行安检讲解上课。 四是完成收缴任务。 及时收缴停车费与摊位费，自今年元月起，根据公司下 达的各项指标任务，站对每台车及摊位费进行了上缴任务的 增缴，组织站班子成员分别对线长、车主、摊主做大量的工 作。 每月站共增加收入3875元。 二、创建环境，抓好卫生。 在全市的“五创”提质和创群众满意活动的检查中，在 公司领导的大力支持下，全力组织全体员工对站场的车坪下 水道厕所、候车室，全面进行消毒、清洗、打扫、加强对驾 驶员、承包主的车容车貌督促管理，确保站内卫生整洁，为 广大旅客和司乘人员，提供一个舒适洁静的候车环境。 三、确保安全、狠抓落实。 安全是运输生产的重点，车站建立和健全安全生产管理 制度，成立了安全领导小组，配备安全专干，年初与各营运 车辆签订进站协议，安全责任状和“三品”堵查责任状，制 订了车辆安全检查制度，不定期对营运车辆的证件、灭火器、 三角木、安全锤进行检查登记：遇冰雪天与县公司车队取得 联系，发班车辆必须配备装载防滑链条后方可发班。 逢节假日、旅客高峰期，为确保“三品”检查落到实处， 严格执行三不进、五不出的规章制度，站场、实行关门服务， 有效控制危险品进站上车。 坚决杜绝无证、带病、超载车辆营运生产， 回顾这一年来，在工作中收获不小，但也有不足之处， 在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，加 强业务学习，古人云：勤学如春起之苗，不见其增，日有所 长，缀学如磨刀之石，不见其损，日有所亏。 当今社会迅猛发展，知识日新月异，只有不断学习，努 力提高自身素质，才能适应企业发展的需要，才能跟上时代 的步伐。 谢谢大家！ 最后，我热情欢迎大家对我提出宝贵意见！ 汽车销售公司服务站长述职报告 从XX年8月我到xx公司担任服务站长，经过半年的工 作磨合，我已完全融入这个集体。 针对过去的XX年我们工作的不足，XX年我们必须要做 到部门与部门之间的融洽和默契。 充分发挥团队合作精神，让团队合作产生最大的价值！ XX年工作职责与工作重心： 1、 掌握当地汽车售后市场及客户需求动态，分析公司 售后服务业务的经营状况，发掘业务及市场潜力。 2、 负责部门员工岗位调整，培训发展计划，并监督技 术类培训的实施。 3、 配合客户与服务部关系管理工作。 4、 监督服务部流程及服务部基础业务管理。 5、 整理客户资料建立客户档案基本资料表 （客户名称，地址，电话，车号，维修项目，保养日期。） 6、 根据客户档案资料，研宄客户需求。 （如：通知客户按期保养，通知客户按时进厂维修，进 行电话跟踪服务。） 7、 己高密为中心向周边业务拓展，全面打造公司一流 的的服务团队，全面贯彻走出去，请回来的服务理念。 8、 增强安全生产意识，任何情况下都要把安全生产放 在第一位。 售后运营及目标产值计划： 1、 完善售后的制度以及制度的执行力。 2、 严格按公司制度执行。 3、 把售后各部门之间沟通好。 4、 XX年服务部总产值xx万，挑战xx万，其中三包产 值XX万，挑战XX万，配件外销XX万，社会维修XX万。 努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平为把 XX建成修理行业最具竞争力的企业而努力！ 以上是我的述职报告，我会努力配合各部门的工作，以 完成公司制定的利润指标，请各位领导和同事们监督！ 谢谢大家！ 客运站站长述职报告 一年来，在局党组的正确领导下，认真学习党的