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广州市驻店药师继续教育浅述 　　摘要：广州市自2002年起实施驻店药师继续教育至今已有六年时间。本文通过调查问卷获取的数据对广州市驻店药师继续教育现状进行了分析，提出了加强继续教育内容的针对性和实用性、改善教学模式、提高教学质量、改革考查制度、发挥广州药企资源优势等方面的建议。 　　关键词：驻店药师 继续教育 浅析 　　【中图分类号】G72【文献标识码】A【文章编号】1004-1079（2008）05-0020-02 　　 　　我国于1994年3月15日起实施执业药师资格制度，对药学专业技术人员实施执业资格准入控制和监督管理。 国家实施执业药师资格考试制度的初期，为弥补执业药师数量的不足， 在大力推行执业药师资格制度的同时，在药品经营企业实行了从业药师资格认定工作。广东省于2000年起实施驻店药师资格制度，截至2006年，广州市共有15000多人通过了驻店药师资格认定，注册人数9000多人。 　　根据《广东省驻店药师资格制度暂行规定》以及《广东省驻店药师注册管理暂行规定》，驻店药师必须每年接受继续教育，以此作为驻店药师注册以及晋升专业资格的依据。广州市自2002年起开始举办驻店药师继续教育培训，六年时间过去，随着时代的进步，药师对继续教育的培训内容以及学习形式等提出了更高的要求。2007年5-7月，广州市药学专业继续教育基地对参加驻店药师继续教育的427名驻店药师进行了随机的问卷调查，问卷分为两部分，第一部分是驻店药师个人情况调查，第二部分是驻店药师继续教育情况调查，共回收调查问卷405份。本文通过调查问卷的统计数据，探讨如何开展驻店药师继续教育工作。 　　 　　一、驻店药师继续教育基本情况 　　（一）驻店药师基本情况 　　1、年龄18-30岁占调查人数比率的61.73%；31-40岁占28.40%；41-50岁占11.11%；51-60岁占7.27%；60岁以上占1.22%。 　　2、学历初中占调查人数比率的6.17%；高中占9.88%；中专占53.09%；大专占27.16%；大学及以上占3.70%。 　　3、所学专业药学占调查人数比率21.43%；中药学占22.86%；医学占37.14%；护理占8.57%；其他占10.00%。 　　4、从事药学工作时间5年以下占调查人数比率36.62%；6-10年占39.44%；11-15年占8.45%；15年以上占15.49%。 　　5、所在岗位店长（负责人）占调查人数比率28.21%；质量技术负责人占25.64%；营业员占32.05%；其他占14.10%。 　　6、目前的收入800元以下占调查人数比率3.90%；801-1000元占27.27%；1001-1300元占25.97%；1301-1600元占22.08%；1601-2000元占12.99%；2000元以上占7.79%。 　　从调查问卷我们可以看到，广州市的驻店药师有以下几个特点： 　　（1）学历普遍不高，药学（中药学）专业毕业的较少 　　 　　 药学服务对药师的专业知识要求比较高，但广州市的驻店药师以中专毕业生为主，超过一半的药师所学专业不是药学（中药学）。 　　（2）年龄比较小，从事药学工作的时间比较短。 　　 除了专业知识以外，药学服务还依靠经验的积累。广州市的驻店药师年龄大部分在30岁以下；76%的驻店药师从事药学工作时间不到10年，其中5年以下的占了36.62%。 　　（3）收入偏低 　　 广州市的驻店药师大部分收入在800-1300元之间，相对于广州市的平均工资水平显得比较低。虽然96%的驻店药师表示喜欢目前的工作，但是较低的收入难以留住人才，更难吸引优秀的人才进入这个行业，影响了整个行业的发展。 　　 　　（二）广州市驻店药师继续教育的组织方式和培训内容 　　广东省驻店药师继续教育从2002年起开始实施，由广东省执业药师注册中心负责统一组织，培训教材由广东省执业药师注册中心负责组织编写。广州市医药专业继续教育基地承担了广州地区驻店药师继续教育的培训工作。广州市继续教育培训方式以面授为主，每年集中培训一次，时间为一天。 　　 　　2002-2007年广东省驻店药师继续教育内容一览表 　　 　　二、广州市驻店药师继续教育现状及存在问题 　　美信医药国际连锁中国总部总经理张国芳认为：“药店国际化的关键是专业化，专业化的关键是人的专业化”，“药品质量合格并不就等于用药安全，必须加上药学服务才是用药安全。”近年来，药店的市场竞争已经开始逐渐从价格、营销的竞争回归到药学服务上来。 　　药学服务是否到位，令顾客感到满意，很大程度取决于药师的专业水平。据调查，99%的驻店药师认为每年一次的继续教育非常有必要，他们认为通过继续教育可以学习新知识，提高工作能力。