新常态下,消费者对强势瓷砖品牌忠诚度降低了.pptVIP

美国可口可乐公司前董事长罗伯特·士普·伍德鲁夫曾说：只要“可口可乐”这个品牌在，即使有一天，公司在大火中化为灰烬，那么第二天早上，企业界新闻 媒体的头条消息就是各大银行争着向“可口可乐”公司贷款。可口可乐将凭借其品牌的力量，快速重生。伍德鲁夫的自信更多地是源于可口可乐品牌所蕴含的市 场价值与消费忠诚度。的确，在欧美地区，大量的“老字号”品牌依靠广大消费者超高的品牌忠诚度，历经百年传承，仍经久不衰。然而，近年来，以电子产业 为主的原本的强势品牌不断陷入发展低谷，消费者对原本强势品牌的忠诚度也已逐渐丧失，摩托罗拉、诺基亚、三星等世界手机巨头，在市场中风光不再，已难 复当年之勇。在建陶行业，在经历了产能扩张时代下中小企业节节败退、强势品牌“逆势增长”的境况之后，2014年下半年到2015年，在“经济新常态 ”的大背景之下，大量经销渠道成熟的“强势品牌”亦出现了不同程度的销售下滑。建陶行业终端消费者对“强势品牌”的忠诚度似乎遭遇到了前所未有的下滑 危机。品牌忠诚源于“企业魅力”长期以来，消费者对品牌的认同，更多的是居于对“安全感”与“质量保证”的认同，尤其是当消费者经历过品牌的“好”与 非品牌的“坏”之后，将更加强化对品牌的认同意识，这正是品牌的价值所在。也正是居于此，可口可乐前董事长才会对外宣称，假如可口可乐的工厂被一把大 火付之一炬，但只要拥有可口可乐的品牌，第二天公司又将东山再起。品