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程控交换机主叫号码显示业务及故障剖析 　　摘 要：数字程控交换机的主叫号码显示是应用最广泛的交换机新业务，文章介绍了数字程控交换机主叫号码显示业务的使用及一些常见故障的分析。 　　关键词：主叫号码显示；故障分析 　　中图分类号：TN916.4 文献标识码：A 文章编号：1000－8136（2011）33－0023－02 　　 　　1 概述 　　主叫号码显示（Calling Identity Delivery_CID）是交换机的基本业务功能之一，就是交换机向被叫用户发送主叫线号码，使被叫话机或相应的终端设备上显示出主叫用户的号码。 　　交换机可以提供第一类和第二类主叫号码显示的功能，第一类主叫号码显示就是普通的主叫号码显示，即在被叫用户的第一声和第二声振铃之间由交换机向电话终端发送主叫号码；第二类主叫号码显示就是当被叫用户处于通话状态时，如果此时有用户呼叫被叫用户，主叫用户的号码可以在被叫用户终端上显示处理，该功能需要用户终端支持第二类主叫号码显示功能，应用较少，不做更多的介绍。 　　对于普通模拟用户而言，主叫号码的发送方式有FSK（多频互控）和DTMF（双音多频）两种方式，目前使用较多的是FSK方式，下面就以FSK方式为例对CID主叫号码显示的使用及故障分析进行说明。 　　2 主叫号码显示功能的使用 　　2.1 使用说明 　　A、B为同一本地网用户，A登记了主叫号码显示业务，B呼叫A，A在听到第一到第二声振铃之间应能在显示屏上看到B的用户号码（不带区号），如果为非本地网用户，则看到的是B用户的国内有效号码（带区号）。 　　2.2 与其他新业务的关系 　　2.2.1 呼叫前转 　　A用户呼叫B用户，B用户设置呼叫转移到C用户：当无条件前转时，如用户B和C都申请了主叫号显示服务，则只有前转目的用户C能够显示用户A的主叫号码；当无应答呼叫前转时，如用户B和C都申请了主叫号码显示服务，则都能显示用户A的主叫号码；当遇忙呼叫前转时，如用户B和C都申请了主叫号码显示服务，则只有前转目的用户C能够显示用户A的主叫号码。 　　2.2.2 呼叫等待 　　如被叫用户同时申请了主叫号码显示和呼叫等待，被叫用户在听到等待音的同时，也应显示主叫用户的号码，此时被叫用户话机需具备二类主叫号码显示功能。 　　 　　2.2.3 主叫号码显示限制 　　如主叫用户申请了主叫号码显示限制服务，即使被叫用户申请了主叫号码显示服务，也无法在终端上显示主叫号码。 　　3 主叫号码显示功能故障分析处理 　　日常维护过程中，CID主叫号码显示功能异常有多种表现形式，无论针对何种情况，我们都要了解主叫号码显示的流程，根据具体的现象分析处理。 　　当被叫用户所在交换机（称终端局）收到起呼信号后，终端局找到被叫，根据用户属性判断被叫用户是否具备主叫显示功能，如被叫用户具备主叫号码显示功能，终端局向起呼交换局（简称发端局）要主叫号码；发端局发送主叫号码，终端局在收到主叫号码后，向交换机的主叫号码处理单元发送主叫号码信息，并向被叫用户发送初振铃；在终端局接通话路通道后，交换机的主叫号码处理单元通过建立的话路通道向用户话机通过（以主叫号码发送方式为FSK为例）FSK信号发送主叫号码信息；用户话机根据收到的FSK信号显示主叫号码，终端局向被叫用户继续发送断续振铃。 　　3.1 无主叫号码显示故障的分析处理 　　无主叫号码显示故障的分析处理通常由多方面造成CID障碍：交换机侧硬件系统（主要有主控板、网板、模拟用户板、电源板、ASIG板），交换机侧软件数据系统（主要在软件参数、新业务设置、中继及号码变换数据传输线路方面）、话机、外在干扰，接入网设备系统（交换机对接接入网的CID流程）等。下面以CID故障案例进行说明： 　　3.1.1 要提供CID功能，离不开物理硬件、交换机数据库的软件的支持 　　直接相关的有MP、ASIG、ASL、POWERA、POWERB等单板或母板、软件参数和主叫处理文件，这类影响较大，往往整块板、整框、整模块甚至整个交换局都不行。例如：某局PSM模块的一用户单元上半层的电话不能实现主叫显示（或显示异常），下半用户层主叫显示正常。整层、整单元用户不能进行主叫显示大部分是因为网板、HW线和用户框硬件的原因。通过观察ASIG数据库的动态变化，状态被刷新，说明ASIG的FSK进程已启动，MP板及软件正常。倒换和更换网板、更换ASL、SP板均不能解决，更换整个机框时发现故障随着机框走，因此可以肯定故障在电源板或母板上，考虑到主叫信号是在两次铃流之间进行传送，如果POWERA板产生的铃流有很大的毛刺，势必影响到主叫号码的传送，于是检查POWERA，拔出左边上半层的POWERA板，让左边下半层的POWERA板单独工作，用户主叫显