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营销知识培训 ;一、营销—古老而年轻的职业;怎样理解营销（1）;怎样理解营销（2）;二、营销员必修的“内功”;必修内功之一—个人形象;必修内功之二—修炼心理素质;必修内功之三—修炼思想素质;必修内功之四—修炼业务素质;必修内功之五—随机应变能力;必修内功之六—礼节风度;三、营销员的沟通技巧;良言一句三冬暖;如何把握有效沟通的策略;如何在营销中把握洽谈的要点;四、营销前的准备工作;营销前的准备工作—本公司情况的准备;营销前的准备工作—产品情况的准备;营销前的准备工作—客户资料的准备;营销前的准备工作—其他方面准备;五、最成功的营销技巧;营销技巧—营销六个阶段;营销技巧—“AIDMA”法则;营销技巧—营销的“金点子”（1）;营销技巧—营销的“金点子”（2）;营销技巧—栓牢顾客策略;营销技巧—如何打入顾客心理内部;营销技巧—展示营销法;营销技巧—其他;六、营销???如何接近各种客户;如何应对不同年龄、职业的顾客;如何应对不同年龄、职业的顾客;如何应对不同性格的顾客;营销员如何接近客户—其他;七、营销中开发新客户的策略;开发客户策略;八、排除顾客异议达成交易;了解顾客异议的来源;了解顾客异议的来源;探知顾客的7个拒绝原理;客观评价顾客的异议;如何区分顾客的不同借口;有效处理顾客异议的技巧;处理客户异议的基本程序;九、签订销售合同;销售合同;如何签订销售合同;怎样有效履行销售合同;销售合同