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戴尔中国公司发展战略研究-工商管理专业论文
上海交通大学
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学位论文作者签名矶和旷1时师签名:í 日期:)1ψ 年?月仇日 日期:♂l千年 7 月均日
万方数据
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戴尔中国公司发展战略研究
摘 要
随着科技的日新月异,电脑这个产品已经从研究人员专用普及到社会 大众,现在几乎每个家庭都有一台甚至一台以上的电脑,趋势所致,电脑 制造商的数量也与日俱增,竞争者的增加加上进入门坎的降低,让 IT, 尤其是电脑硬件产业的利润大幅下降,消费者的选择增加,也让电脑公司 越来越难以满足各式各样的客户需求,2007 年,就在这样的大环境下, 戴尔电脑毅然决然地走上了转型的道路,从电脑硬件供应商变成整体解决 方案的提供者,提高客制化的能力,增加自己的竞争优势。
本文作者运用了战略理论基础和方法,加上针对产业做的调研,和戴 尔中国公司各关键内部人员的讨论,用以深入了解戴尔中国公司的现况和 所面临的外部和内部困难和挑战。作者还使用了麦克波特的外部环境五力 分析、外部宏观环境的 PEST 分析、还有针对公司优势、劣势、机会和威 胁的 SWOT 分析,探讨戴尔中国公司应该实施且可以实施的整体战略调整 和细部具体的因应措施。
作者在本文中提出了企业发展的市场定位、发展思路与目标及战略重 点,从产品创新、顾客价值创新、平台开放力度和速度的加大、组织结构 的调整、人力资源的完善、和企业文化以及加强企业并购后整合管理的具 体措施,这些措施对戴尔中国有限公司的发展具有相当强的针对性和指导 意义,并且能够对我国相关企业,尤其是大型制造企业的发展有所启示和 借鉴。
关键词:戴尔中国公司,发展战略,大型制造业,顾客价值
THE RESEARCH AND ANALYSIS ON DEVELOPMENT STRATEGY OF DELL (CHINA) CO. LTD
ABSTRACT
With the development and improvement of technology every day, the usage of computer and the related products have been changed from professional personnel to the public. Now, almost every family has one or even more than one computer. Following with the big trend, the numbers of IT related companies, especially for those computer manufacturing companies have increase dramatically. The increasing competition and the lowered entering threshold have made the profitability of computer hardware manufacturing companies decreased dramatically. In addition, the increasing options of customers and end users has also made it more and more difficult for computer related companies to satisfy the diversified needs of their customers. Under this difficult environment, in 2007, Dell Company has made its decision on transformation. It changes itself from a computer manufacturing company to a total solution provider, increases the capability of customization to keep and gain the advantages of competition.
The author of this artic
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