软件测试界面测试规范.docVIP

软件界面测试规范 1概述 未来的软件设计将是以用户为屮心的时代，用户的需求将引导软件的设计与研发 过程。腾讯QQ和盛人公司之所以淘汰了无数同行而成为行业楚翘，并非是广大用户青 睞他们，而是他们的产品始终关注了最终用户的真实需求，通过庞大的用户量战胜了 竞争对手。一直以来，很多人对行业软件的印象始终是“功能基本实现，界面可以忍 受”，同样是软件，为什么行业软件的界面就不能像通用软件那样做好一些呢？对我们 公司来说，用户使用丫我们的软件后，就和我们公司产生了相应的联系，我们公司的 形象，就通过他们正在使用的软件体现出来。良好的界面对于宣扬我们的企业文化和 业务理念都会产生积极的影响。因此无论是出于公荀规模越来越大的形象考虑，还是 从市场竞争的角度出发，都需要我们在软件界面上下功夫。 长期以来，我们在测试的过程中，对于界面测试也一直在进行，但由于缺乏统一 的标准，各个产品线，各个项A之间都有所差异。本规范是在对以前开发和测试中的 经验进行总结后，对软件界面测试的一份指导性文件，对软件界面测试过程中所涉及 到的测试理论和测试标准进行总体规范，以有效保证软件产品的质量。在此基础上， 进行了一些扩展，从易用性、规范性、健壮性等方面建立一些界面测试检查条目（界 面测试检查单），用来对我们的产品界面进行指异性的测试。 2界面设计与测试理论 在激烈的市场竞争中，仅仅有强大的功能是远远不够的，界面一直是相当重要的 一个评判标准。我们在软件研发过程中，必须时刻记得这一点。 2.1界面设计理论 软件只是一种工具，而软件与人的信息交换是通过界面来进行的，我们一直使用 的软件图形用户界而有时也被称为WIMP，表现了它的四种特有属性，即窗口（Window）、 图标（Icon）、菜单（Menu）、鼠标指针（Pointing Device）。仑的特点是操作直观、提 供指针支持及界面图形化。一般來说，软件人机界面设计需考虑以K问题： 1） 界面总体布局设计：即如何使界面的布局变得更加合理。例如，我们应该把功 能相近的按钮放在一起，并在样式上与其他功能的按钮相区别，这样用户使用起来将 会更加方便。 2） 操作流程设计：即通过设计工作流程，而使用户的工作量减小，工作效率提高。 例如：我们如何才能让用户用最少的步骤，完成一项操作。使用别的软件，鼠标要点 击50下，在屏幕上移动20000个像素的距离才能完成，而使用您的软件只需要点击鼠 标25下，在屏幕上移动5000个像素就能完成。那么用户在使用您的软件时就要比使 用其他软件工作效率提高四倍，那么用户自然会选用您的软件了。 3） 工作界而舒适性设计：即使用户更加舒适的工作。例如：我们用什么样的界而 主色调，才能够让用户在心情愉快的情况K,工作最长的时间而不感觉疲倦呢？红色: 热烈，刺眼，易产生焦虑心情。蓝色：平静，科技，舒适。明色：干净，明亮，但对 眼睛较多刺激，长时间工作易引起疲劳。暗色：安静，大气，对眼睛较少刺激。微软 公司公司浅灰色的系统主色调及ICON协调的成功运用，已经促使目前国际所有的软件 产品形成一种的规范，这也是微软成功的重要因素之一。 4） 正规的理解及调查需求：MAC的外壳色彩创新带动丫现在所有机器的个性化， 但早在以前ACER也出过墨绿色的机箱，但却很失败。原因有两个，一个是设计的还是 不够，另外就是时机不好，因为当时大众的品位还不够。我们需要对合作伙伴的需求 进行正规的分析规划，人机界面设计冰可以得到正确实施。由上可见，人机界面设计 是一门综合性非常强的学科，它不仅借助计算机技术，还要依托于心理学，认知科学, 语言学、通信技术及戏剧、音乐、美术多方面的理论和方法。 如果要制作出用户满意的界面，软件的界面设计一定要引起足够重视。 2.2界面测试理论 在界面测试的过程中，除了对设计的合理性和正确性进行检验外，更要从用户的 角度来检验软件界面是否合格。通常的，对于c/s应用程序的界面，测试范围包括以 下内容： 1、 易用性：界而元素应该直观易懂，用词准确，没有模棱两可的字眼，要与同一 界面上的其他元素易于区分，能望文知意最好。理想的情况是用户不用查阅帮助就能 知道该界面的功能并进行相关的正确操作。 2、 健壮性：当输入数据非法时，软件能够做出反应、给出提示或直接进行处理， 不会产生莫名其妙的结果，不会出现“死机”现象，用户的误操作不会引起程序的崩 溃。 3、 规范性：通常界面设计都按Windows界面的规范來设计，即包含“菜单条、工 具栏、工具厢、状态栏、滚动条、右键快捷菜单”的标准格式，可以说：界面遵循规 范化的程度越高，则易用性相应的就越好。 对于WEB界面，由于界面有一定的主题，因此主要从一致性考虑，无论是控件使 用，提示信息措辞，还是颜色、窗口布局风格，遵循统一的标准，做到真正的一致。 3界面测