基于互联网思维下“医养结合”养老模式探析.docVIP

基于互联网思维下“医养结合”养老模式探析 随着我国老龄化程度的不断加剧，老年 人对医疗护理的需求与日倶增，而我国养老服务和医 疗服务互不衔接，走“医养结合”之路就成为我国养 老模式的必然选择，但是我国的“医养结合”养老模 式存在一些问题，如医疗护理人员不足，政府多头管 理，政策扶持落实难等，这就需要新的力量和因素介 入其中，需要“跨界”发现一个新的工具来打破当前 “医养结合”养老模式发展面临的僵局。因此，在互 联网语境下，利用互联网思维解决“医养结合”养老 模式的困境具有一定的研宄价值。 关键词：互联网思维；医养结合；养老模式 互联网思维裹挟着颠覆浪潮席卷而来，侵入一个 一个传统行业的地盘，先是蚕食、后是冲击，最后是 颠覆，侧面试探演变为正面竞争，正面竞争演变为全 面洗劫。今年两会，国家总理李克强在政府工作报告 中首次提出，“制定‘互联网+’行动计划，推动移动 互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结 合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发 展”。“互联网+”随即成为关注和讨论的热点，但是商 业领域只是互联网思维的第一站，随着它进一步普及 和深化，势必会渗透到社会生活的各个领域。它作为 一种全新的思维方式，并不会改变政府政策的公共属 性，但是将互联网思维与“医养结合”养老模式有机 结合，可以为其解决很多现阶段的问题。 一、互联网思维的内涵 对于互联网思维内涵的理解，仁者见仁，智者见 智，众说纷纭，莫衷一是。互联网思维的内涵也由于 站在不同的角度，从战略、战术层面以及价值观、组 织模式、经营理念等不同维度得出来的结论也各不相 同，而且随着时间、技术、市场环境的发展，互联网 思维的定义也将不断重构。综合各种观点，本文总结 互联网思维的逻辑体系为互联网思维的本质、特征、 重要性、主要内容和实现路径。 互联网思维即回归人性，以人为核心。新一代互 联网的特征便是万物皆可互联，它建立在物联网基础 上，是一种“任何人、任何物、任何时间、任何地点， 永远在线、随时互动”的存在形式。它以人本、数据、 幵放、创新为主要特征，人本即商业回归人性，商业 民主化，使用户体验贯穿整个商业价值链的始终；数 据即用大数据思维去发觉大数据的潜在价值，充分理 解数据，通过数据处理创造；开放即在平等和契约的 基础上，由多主体共建共同平台，进行资源共享，实 现双向或多边互动，形成一种网状连接的开放的商业 生态系统；创新指的是一种“微创新”，又可以称“渐 进式创新”，众多的“微创新”可以引起质变，形成变 革式的创新。关于它的主要内容和实现路径，目前比 较经典的总结是赵大伟在《互联网思维独孤九剑》中 勾勒出的9大思维，即用户、简约、极致、迭代、流 量、大数据、平台、社会化、跨界等9大思维以及与 之相配套的22个法则，但由于随着时代的发展，科技 的进步，互联网思维的范畴将不断扩大，内容也将不 断丰富，并且互联网思维的实现路径并没有统一的、 固定的形式，而是会随着应用领域、场景和阶段等的 不同，进行适度调整。因此，互联网及互联网思维的 重要性可见一斑，互联网正在成为现代社会真正的基 础设施之一，它不仅仅是用来提高效率的工具，它是 构建未来生产方式和生活方式的基础设施，更重要的 是，它应该成为我们一切治理思维的起点。 二、“医养结合”养老模式存在的问题分析 医养结合护理人员数量不足、质量不高 在养老照护方面缺乏有专业素养的护理人员是当 下养老结构所普遍面临的难题，在老年人遇到疾病问 题时只能把老年人转移到就近的医院接受治疗，并且 不能实时的对老年人的身体状况进行检查，同时，国 内高校在老年人照护领域缺乏专业人才，在医院也缺 乏老年科专职医生，这使得在老年人养老照护人员供 应方面比较紧张。 养老床位总量不足、结构短缺 目前我国每千名老年人拥有养老床位19.7张，而 发达国家的比例达到了 50%。-70%。，一些发展中国家 的比例也比我国高，他们达到了 20%。-30%。，并且我 国城市居家养老总的服务满足率仅达到15.9%，在养 老床位供应量上，我国还存在很大的提升空间，因此 一定要利用互联网思维给予“医养结合”养老模式的 创新与便利，增加居家养老的老年人数量。 政府部门多重管理，政策扶持落实难 在老年人管理方面，我国老年人管理属于多部门 管理，由于政府职能分工不明确，造成老年人多头管 理或多头不管的局面。由于制度原因、行业差异、行 政划分和财务分割等因素，民政、卫生、老龄和社保 等部门都要介入到“医养结合”型养老机构中，虽各 有职能分工，但仍存在职责交叉情况，导致管理部门 和养老机构的人力、物力资源浪费。 医养结合监督评估体系不健全 由于我国老年人照护缺乏健全的监督评估体系以 及相应的利益驱使，有一部分已经过了治疗期限的老 年人借机将常规的养老服务费用转移到医