当前医院物价管理工作存在的问题及对策分析.docVIP

:近年来，随着我国医疗事业的飞速发展， 物价管理工作也引起了医院相关部门的高度重视。科 学合理的物价管理工作，不仅能够有效解决医患之间 的矛盾，促进各项医疗业务的顺利开展，而且对医院 财务管理水平的提升也具有重要意义。本文首先对我 国当前医院物价管理工作中存在的问题进行分析，并 在此基础上结合我国医院未来发展的实际情况，对医 院物价管理工作进行完善，以此来更好的为医院的可 持续发展奠定坚实的基础。 关键词：医院；物价管理；问题与对策 作为医院管理工作中的一项重要组成部分，物价 管理近年来得到了各医院领导人的高度重视，如何对 物价管理工作进行完善也成为了相关部门所面临的一 项重大课题。随着我国医疗体制改革的不断深入，当 前医院物价管理中存在的问题也逐渐呈现出来，相关 部门若要从根本上提高物价管理工作效率，对这些问 题进行全面系统的分析，并在此基础上采取针对性的 措施将问题解决至关重要，应该引起医院相关部门的 高度重视。 1医院物价管理工作中存在的问题 在卫生体制改革不断深入的情况下，医院现行的 物价管理工作已经无法满足医院未来的发展需求，面 对这种情况，医院领导人如果不能进一步对医院物价 管理工作进行完善，那么势必会阻碍医院未来的发展。 就我国目前医院物价管理工作开展的现状来看，存在 的问题主要包括以下几个方面： 领导与物价管理工作重视不够 面对如此激烈的市场竞争，医院若想要获取一定 的市场份额，就必须提高对经济管理的重视程度，并 结合当前医院的实际情况，制定科学完善的财务管理 体制。然而就目前部分医院在此方面的工作来看，却 并没有取得令人满意的成果，宄其原因，主要是因为 医院领导人对物价管理工作的重视程度不够，在缺少 健全制度作为依据的情况下，物价管理工作必然会混 乱不堪，从而损害了患者的切身利益，导致医疗纠纷 的产生。 物价管理职能机构不健全 虽然部分医院建立了物价管理部门，但在相关职 能的划分上，却存在很多不完善的地方，职能机构的 构建缺乏科学性和完善性，从而导致大部分物价管理 人员都是由其他科室的人员兼任的，无法实现物价管 理工作的独立性，使得物价管理工作无法顺利开展。 服务意识不强 服务意识不强主要体现在患者服务不到位上，比 如说，部分患者对医疗服务价格的标准缺乏充分的了 解与掌握，医院不能及时向患者提供和反馈医疗费用 消费状况以及收费情况不透明等。这些问题的存在都 会在一定程度上导致患者对收费价格产生不满，所以 很容易导致医患纠纷。此外，收费不统一，对临床科 室服务不到位等由于服务意识不强导致的，从而严重 制约了医院的可持续发展。 物价管理人员综合素质较低 物价管理人员是实施物价管理工作的主体，人员 综合素质高低直接关系着管理工作的整体效率。就我 国目前医院物价管理人员的综合素质来看，普遍存在 着管理水平较低，业务知识面窄以及业务技能低等问 题，加上物价管理工作涉及了医院发展过程中的多项 资金管理，不仅专业性强，而且内容十分复杂。所以， 一旦管理人员的综合素质达不到需求，那么势必会影 响到管理水平的提升，降低医院的经济效益。 2完善医院物价管理工作的对策 伴随着我国医疗市场竞争的日趋激烈，医院要生 存、要发展，就必须对各项业务和制度进行改革与完 善。在医院运营和发展的诸多收入中，门诊收入和住 院收入是医院赖以生存的基础，是财务管理中资金运 作的过程中，同时也是病人十分关注的焦点。因此， 对当前医院物价管理工作进行不断完善至关重要，它 直接关系着医院的可持续发展。 建立健全的物价管理网络，实施分段管理 首先，要对物资的采购进行全面管理，由医院财 务部、监察科、采购中心以及药学部等多个部门参与 到采购计划的编制与实施中，选择最佳的采购方法， 切实降低采购成本。其次，对药品的管理流程要进行 科学制定，明确计划编制、审批、取得、验收入库、 付款、仓储保管等各个环节的控制要求，并在此基础 上针对各个环节设置相应的凭证，确保药品管理的全 过程能够实现有效控制。最后，在对医疗服务价格进 行执行的时候，必须严格按照国家的相关政策来进行 定价，严格杜绝各个科室以任何理由、任何借口巧立 明目，擅自分解、增设收费项目和提高收费标准。一 旦发现有此类行为发生，必须给予一定程度的惩罚， 以此来确保医疗收费标准的统一性和规范性。 规范医疗收费行为，完善物价管理 在当前医院的运营和发展中，临床科室对于物价 政策和法规的了解往往不是十分深入，从而不可避免 的会出现各类问题。面对这种情况，医院相关部门应 该定期对临床科室的门诊处方和收费清单进行整理和 核查，查看医疗服务的各项收费是否与现行的收费标 准相吻合，一旦发现有不符的地方，应该及时向相关 科室提供数据。此外，对于医院发展中所开发的新医 疗项目的收费标准的制定，应该由医院物价委员会进 行审批