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HR课程的适用范围： 各类组织（不仅仅是一般意义上的“工商企业，也包括学校、医院 等各种私人的或公共的组织，一切的 组织） 各类管理者（不仅仅是人力资源管理专家） HR课程学学习目的 更新观念 扩大知识 提高技能 参考书目 人：自由是人的天性 管理：控制人的自由 人力资源管理：是解决人类本质矛盾的过程 《人力资源管理》 《人力资源管理》 《活的资源 —人力资源管理》 《人力资源管理教程》  （美） 加里 德斯勒 著中国人民大学出版社 （美） R 韦恩 蒙迪 罗伯特 M 诺埃 经济科学出版社 （美） 韦恩 卡肖著张续超等译 煤炭工业出版社 张一弛编著 北京大学出版社 人力资源管理课程阶段及目标 人力资源管理课程阶段划分两个阶段： 第一阶段为人力资源管理概述、工作分析与工作设计和人力资源规划等三章； 第二阶段为招聘、绩效管理、薪酬、 员工培训和职业生涯设计等五章。 5 真知灼见 ?优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ——（美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼 ?你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就 可以重建IBM公司。 —（美）IBM公司创建人沃森?将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王——（美）钢铁大王卡内基?我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席 执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇 凡事皆须务本，国以人为本。 ——李世民 ?间于天地之间，莫贵于人。 ——孙膑 ?第一章 人力资源管理概述 第一节人力资源概论 一、人力资源管理的渊源 1、西方人力资源管理发展的背景 1）美国的国内外竞争激烈 2）日本企业成功的管理模式 3）美国传统的人力资源管理不能有效发挥作用 在20世纪60年代，人力资源管理在美国产生 2、中国古代文化中的人力资源管理思想 二、人力资源的定义和特性 1、定义 是指能够推动整个国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。它包括数量和质量两个方面 1）人力资源的数量的计量 对于企业而言，人力资源的数量一般来说就是其员工的数 量 对于国家而言，人力资源的数量可以从现实人力资源数量 和潜在人力资源数量两个方面来计量。 潜在人力资源的数量 1、劳动适龄人口内部存在一些丧失劳动能力的病残人口；此外，还存在因各种原因暂时不能参加社会劳动的人口。 2、在劳动适龄人口之外，也存在一些具有劳动能力，正在从事社会劳动的人口。 按照上述思路，可以对我国的人口构成作如下的划分： 人口构成示意图 ②适龄就业人口 ③失业人口 ①未成年 ⑥老年就 就业人口 业人口 ④暂时不能参加 ⑤其他人口 社会劳动的人口 16岁 病残人口 男60岁，女55岁 未成年人口 劳动适龄人口 老年人口 说明：潜在的人力资源数量由阴影的六个部分构成。 现实的人力资源数量由①②⑥三个部分组成。 2）人力资源的质量 人力资源是人所具有的脑力和体力，因此劳动者的素质就直接决定了人力资源的质量。 劳动者的素质由体能素质和智能素质构成。 质量：有三个衡量指标： 文化水平——人均受教育年限； 专业技术水平——劳动者的技术等级状况； 劳动积极性——劳动态度指标，如对工作的满意程度、工作的努力程度、工作的负责程度、与他人的合作性等。 ?就现代科学知识和技术能力而言，存在着“老化”和“更新”速度不断加快的规律性，与这一趋势 相适应，劳动者的类型也发生了变化。 劳动者类型变化的示意图 体力型 一般文化型 较高的一般文化型 专业技术型 几种须区别的概念 人口资源：一个国家或地区具有的人口数量。 劳动力资源：是一个国家或地区具有的劳动力人口的总称。 人才资源：具有一定的知识或技能，能够进行创造性劳动，为推进社会主义物质文明、 精神文明建设， 作出积极贡献。 天才资源：通常是指在某一领域具有特殊才华有十分独特创造发明能力的人 。 人口资源、人力资源、人才资源、天才资源 劳 人 人 人 动 力 才 、天才 口 力 人口资源 2.人力资源的特征 1、生成过程的时代性 2、开发对象的能动性 人的自我强化， 选择职业， ； 积极劳动， 3、 开发过程的持续性 ? ? 生理损耗：靠休息、饮食和新人力资源补充来实现再生； ? 心理损耗：靠良好的个人心理素质、和谐的人际关系、公 正有效的企业制度和优秀的企业文化，来使其恢复和再生 ； ? 能力损耗：靠个人终生学习、在职培训和建立学习型组织 ? 来使其再生 4、社会性 ?人力资源与组织、民族、国家等紧密联 系在一起。 ?个人与个人、个人与团队、个人和组织 、个人与企业制度、个人与企业文化等都有会相互作用和相互影响； 5、时