第十讲 医药促销策略.pptVIP

医药企业进行公共关系活动的主要方式 （一）编写新闻 编写新闻是公共关系活动中的重头戏，是由医药企业的公关人员创造、开发对企业、产品和人员有利的新闻，包括将企业的政策、所树立的楷模、活动和事件撰写成新闻稿件，散发给有关的新闻传播媒介，争取公开发表。 　宣传材料包括与公司有关的刊物、小册子、画片、传单、年报以及音像制品等。 （二）散发宣传材料 （三）社会捐助活动 （四）建立企业的统一形象 识别系统(CIS) 一般包括三个层面： 理念识别、行为识别和视觉识别。 企业理念，是指企业在长期生产经营过程中所形成的企业共同认可和遵守的价值准则和文化观念，以及由企业价值准则和文化观念决定的企业经营方向、经营思想和经营战略目标。 企业行为识别是企业理念的行为表现，包括在理念指导下的企业员工对内和对外的各种行为，以及企业的各种生产经营行为。 企业视觉识别是企业理念的视觉化，通过企业形象广告、标识、商标、品牌、产品包装、企业内部环境布局和厂容厂貌等媒体及方式向大众表现、传达企业理念。 1．树立医药企业形象 2．开拓医药产品销路 3．创造良好的营销环境 (二)医药公共关系的作用 (三)公共关系危机处理 　公共关系危机，简称公关危机，是指由于组织自身或者组织外部社会环境中某些事情的突然发生，执行操作不当而引起的对企业有负面影响甚至带来灾难的事件和因素，对组织声誉及其相关产品、服务声誉产生不良影响、导致组