高效能人士七习惯.docxVIP

与成功有约 高效能人士七习惯 Stephen R.Covery 史蒂芬 ·柯维  基本原则 习惯一: 主动积极 习惯二：以终为始 习惯三：要事第一 习惯四：双赢思维 习惯五：知彼解己 习惯六：统合综效 习惯七：不断更新 习惯的培养 知识 （做什么，为何做） 技能 意愿 （怎么做） （想要去做） We first make our habits, then our habits make us. 我们先养成习惯,然后习惯造就我们。 Sow a thought, reap an action; Sow an action, reap a habit; Sow a habit, reap a character; Sow a character, reap a destiny. 播种一个想法,收获一个行动;播种一个行动,收获一个习惯;播种一个习惯,收获一个性格;播种一个性格,收获一个命运。 品格与做人技巧 (Character and Personality) 做人技巧 品格 虽然形象，技术与技巧可以帮助你取得外部成功，但真正的高效能源于好的品格。 品格与能力 (Character and Competence ) 信任 值得信任 品格 能力 品格良好的人具有正直， 能力强的人具有专业知识 成熟以及富足的心态. 与技能. 领导的四个方面 (Four Levels of Leadship) 组织--协调 管理--自主 人际关系—信任 个人 值得被信任 个人与人际关系领导 个人领导是从“值得被信任”开始的。要有效地领导别人，我们先要有效地领导自己。当我们表现出可以被信任时 （平衡发展的能力与坚毅品格）， 其他人也会信赖我们的领导能力。 人际关系领导是建立在信任之上的。信任给予值得信任的人，它帮助我们建立坚实的人际关系。 持续成熟模式 (The Maturity Continuum) H7 不断更新 H6 统合综效 H4 公众成功 H5 双蠃思维 知彼解已 H2 以终为始  H3 要事第一 个人成功 H1 主动积极 三人教学 (Three Person Teaching) 第一个人 第二个人 第三个人 第一个人将他所学到的知识与第二人分享。  第三个人将所学到的新知识： “掌握、扩展、应用”的流程 教给第三个人。  第三个人学到具附加价值的知识。 原则 (Principles) 原则 自然法则或基本的真理  ?放之四海而皆准，亘古不变 ?产出可预期的结果 ?不以个人意志为转移 ?无论我们了解或接受与否，它依然存在 ?当了解后，它是不证自明并且可以应用的 价值观 ?自我选择的信念与理想 我们对人，事，想法或原则所定的价值 ?内在的，主观，基于我们的世界观 或优先次序 ?受成长历程，社会环境及个人观念的影响 原则控制了一切!虽然我们能控制自己的行动,但唯有原则才能真正主宰这些行动所产生的结果。” ---Stephen R.Covery 史蒂芬 ·柯维 要想有少许改变,只须改变自己的行为;要想有跃进式的改变,就得改变自己的思维模式。” ---Stephen R.Covery 史蒂芬 ·柯维 产出/产能平衡：效能的原则 (P/PC Balance) 产出（Production） 预期产出的结果 （金鹅蛋或产品） 产能（Production Capability） 维护，保存，强化能产出预期结果的资源（鹅或生产能力） 情感帐户 (The Emotional Bank Account) 情感帐户是比喻情感关系中的信任程度，因为人与人的每一次交往都可以被看作是存款或提款。存款能建立、维护或加强关系中的信任，提款则减少关系中的信任。 存款和提款 假设他或她 提款 中立 存款 请你吃顿便饭，让你有机会谈工作 进展情况。 在他(她)放假的下午，要求你代表 他(她)参加商务会议。 给你一张迟到的生日卡 注意到你负责的工作中出现的问 题，并指出你做错的地方。 给你歌剧入场券，因为他（她）留 意到你已连续加班三周。 存款和提款 存款 提款 友善及有礼貌 不友善且不礼貌 遵守承诺 违背承诺 满足期望 辜负期望 对缺席者忠诚/不做两面人 不忠诚，两面人 认错道歉 骄傲自负 你无法用言语来摆脱自己行为上所造成的问题.” --Stephen R.Covery 史蒂芬 ·柯维 习惯一：主动积极 (Be Proactive) H7 不断更新 H6 统合综效 H4 公众成功 H5 双蠃思维 知彼解已 H2 H3 以终为始 要事第一 个人成功 H1 主动积极 个人愿景的习惯 原则，思维与流程 基本原则 每个人对自己的选择负责且拥有选择的自由。 主要思维 ?“我对自己的行为和一生所做的选择负责。” ?“我可以通过主动积极来扩展自己的自由度与影响力。” 主要流程 ?认识