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课程大纲
一 背景材料组织体系设计及相关解读
指导设计所属企业组织体系形成报告 二
三 背景材料工作说明书及相关解读
指导编写所属企业工作说明书形成报告 四
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一、背景材料组织体系设计及相关解读
1 3
背景材料 操作分析
2 4
问题解读 设计报告
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Part
1
背景材料
旺旺旅游集团有限公司主营业务:出境旅游、入境旅游、国内旅游、航空机票代理、酒店等旅游业务板块。形成如下产业布局:集团涉及旅行社、航空票务、大健康、酒店、导游、文化传播等十四家参控股企业,省外成功建立运营:山西、西安、银川、重庆、湖南、贵州、成都、青岛、无锡、版纳等十家分公司。
旺旺旅游集团加强创新、重视人才、深化品牌、严格制度,以产业结构多元化、管理模式信息化、服务机制专业化的综合性集团公司为发展目标,践行“积极进取、勇于开拓、创新奉献”的经营理念和“依法治理、尊重人才、市场导向、创新发展”的管理理念以及社会价值高于企业价值的核心价值观。
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背景问题
人力资源总监刚参加完高层年度经营会议回来,就企业年度经营战略目标发展要求,其中规范化规模化运营山西、西安、银川、重庆、湖南、贵州、成都、青岛、无锡、版纳等十于家分公司提出了新的要求。目前涉及到组织规划问题,人力资源总监主抓集团层面组织设计。
现在授权给你就省外分公司组织设计情况进行分析,根据人力资源总监专题会议要求,需要做好组织设计及职能设计工作,形成表格及书面报告限期于15日内提交到人力资源总监处并口头汇报,请开始你的工作吧!
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Part
2
问题解读
集团整体组织设计(总监)
省外分公司组织设计资料(你)
背景要求
省外分公司组织设计(你)
省外分公司职能设计(你)
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Part
3
操作分析
解决思路
序号
关键事项
对接单位
对接目的
1
重审决议中省外分公司运营及组
档案
抓住问题本质,利于比对组
织设计优化文件资料
织设计情况,工作计划
2
调阅和组织架构图比对现阶段情
本部门
比对后做出改进计划,开始
况
部分撰写报告
3
发文组织分公司运营中心经理及
分公司/
子分公司经理/助理牵头就此
各分公司人力资源经理专题会议
本部门
工作深入工作单元调研
4
就新岗位设立目的和要求,结合
分公司
根据岗位职能现状,针对性
相关要求设计岗位和编制
编制岗位和定员
5
设计出组织架构和形成报告
相关部门
绘制完善组织架构优化图并
形成报告
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Part 4
设计报告-集团
组织结构现状分析
序号
现状
序号
措施
1
集团产权关系复杂,集团及成员企业
1
进行组织规划和发展预测规划,确立
关系不明确,管理监控不到位
子、分公司与集团公司的管理指挥关系
企业集团管控模式既有基础较为薄
确立操作型集团管控模式,逐步构建工
2
弱,财务上具备结算中心雏形,未形
2
作流、现金流、业务流为一体的集团运
成集团管控模式
营管控体系
集团确立了依托型的集团管理职能架
根据实际经营和管理需要,重新确立独
3
构基本模式,但是未能真正发挥其职
3
立型管理职能架构模式,设计管理机构
能价值
职能板块部门和经营板块部门管理素
整合职能板块和业务经营单位发展计
4
4
划,确立好组织发展的二级目标和干预
质跟不上业务发展基本显现
机制
经营单位目标、部门职责、目标不明
经营单位发展计划结合工作流、信息
5
5
流、业务流的建立,完善发展目标和过
确,取向结果模糊
程管理;
6
组织计划式变革和调整工作,包括机
6
设计中留出相应的发展空间,做好变革
构编制和薪资待遇落地生硬
的准备和设计工作
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岗位权责关系
序号
现状
序号
措施
集团公司及所属子、分公
分阶段核定集团及所属经营单位和部门岗
1
司和相关企业岗位管理不
1
位编制情况,严肃做好用工计划和精简高
到位不具体
效计划,管理好岗位编制和岗位关系
2
岗位管理关系和岗位产
2
工作分析和岗位评价,明确岗位要求和内
出、岗位任职条件等模
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