电子商务概论 第二章 电子商务战略、规划与商业模式.pdf

燕山大学经济管理学院本科生课程 电子商务概论 第二章电子商务战略、规划与商业模式 第二章电子商务战略、规划与商业模式 互联网与企业战略 电子商务战略 电子商务业务模式 第一节互联网与企业战略 一、波特“五力”分析模型  战略管理大师波特(Michael E. Porter)认为，“通常管理的核 心就是战略，即明确公司的定位，确定取舍以及经营活 动的配称” 。 （1 ）定位(positioning)是要回答企业当前的地位和未来方向等 问题。如组织的性质、目标、使命 （2 ）取舍(trade-off)是决定企业做什么，同时企业不做什么， 在竞争中做出取舍、权衡。 导致取舍的原因有三方面：  一是要与企业的形象或声誉相容（家乐福） 一、波特“五力”分析模型：定位、取舍与配称  二是因为活动本身，不同的定位要求有不同的产品配置、 不同的装备、不同的员工行为、不同的技能和不同的管理 系统  三是因为内部协调和控制的限制 （提高核心竞争力） 定位与取舍决定了企业会执行哪些活动、设计个别活动的 （3） 方式以及活动之间的相互关系。为了防御竞争对手，这些活动 必须高度集成：  配称(fit)就是将这些活动“锻造”成一个相互配合的和相互 加强的整体  配称增加了竞争优势，也使对手的模仿更困难，因为对手 很容易拷贝某个活动产品特色，但很难复制整个竞争系统 一、波特“五力”分析模型：互联网对行业结构的影响 (-)缩小了作为供方竞争者间的差异难以维持 (-)缩小了作为供方竞争者间的差异难以维持 (+)通过使整个行业更有效，互 (+)通过使整个行业更有效，互 独占市场 独占市场 替代品和替代 联网扩展了市场规模 替代品和替代 联网扩展了市场规模 (-)将竞争转向价格 (-)将竞争转向价格 (-)互联网方法的扩散创造了新 服务的威胁 (-)互联网方法的扩散创造了新 服务的威胁 (-)市场范围的扩大增加了更多的竞争者 (-)市场范围的扩大增加了更多的竞争者 的替代威胁 的替代威胁 (-)相对于固定成本，变动成本更低了，增加 (-)相对于固定成本，变动成本更低了，增加 了价格折扣的压力 了价格折扣的压力 现有竞争者间 现有竞争者间 渠道还 最终用户还 供应商的讨价还价能力 渠道还 最终用户还 供应商的讨价还价能力 买方: 的竞争程度 买方: 的竞争程度 价能力 价能力 价能力 价能力