2008年湖北移动两千万营销传播案.pdf

呈送：中国移动通信集团湖北有限公司市场部 2008年湖北移动 “用户跨越2000万”营销传播方案 金长城国际广告(武汉) 2008年8月 本案结构 策略背景 活动主题 传播策略 活动执行 一、策略背景 从湖北移动通信有限公司创立到跨越2000万用户，突显湖北移动企业在湖 北区域市场经营的不平凡旅程。 2008年 2005年 2008年 湖北移动通信有限 公司正式创立 二、活动主题 三、传播策略 一、社会发展大背景 关键词 •经济结构改革 •构建和谐社会 •创新型国家 •北京奥运全民盛世 •以“信息化”带动“工业化” 小结 关注民生的社会发展主题背景下，电信技术的日新月异以及国家信 息化战略的深入实施， 通信产业信息化将成为国家下个阶段发展战略，从而电信业深化改 革、优化市场竞争机制、提升全民信息化速度。 湖北移动区域市场作为行业的领军者，作为优秀的企业公民，肩负 着助力社会和谐、创新发展的使命。 二、电信行业发展趋势 产业环境 信息化与传统工业改造相融合，以信息化带动工业化进程。 技术环境 3G技术孕育非语音业务高速发展，网络融合，全业务运营成为战略制高点 消费环境 移动数据和多媒体业务需求呈现多样化，从娱乐需求逐渐升级到社会各阶层的应用。 数据业务的着陆点——在于新崛起的社会阶层：中产阶级、白领一族、80后等等，和新兴 知识产业以及现有产业的升级改造； 数据业务的拓展点——在于各行各业不同阶层：农民、打工族，和家庭信息化、新兴企业 生产、销售、管理环节信息化应用 竞争环境 移动代替固话趋势 三家运营商，移动垄断地位 电信重组后，三家运营商的优劣势 小结 区域经济科技发展新业务特别是数据业务渗透率相对偏低，新增用户 市场依然庞大，尤其在农村市场和家庭用户市场； 话音仍将长时间主导，用户对资费体系、价格期望值过高； 新业务需求伴随着技术的发展逐渐呈现从娱乐高端、商务高端向社交 高端、应用高端的过渡。  “垄断逆反”社会情绪和对资费高期望值日渐对企业形象造成威胁； 经济结构产生变化，新兴企业的多点布局，以及城市间商务往来密 切，用户会因工作、生活的两地甚至是多地游走，对资费和异地服务产 生的新的需求。 三、湖北省发展区域特征 社会政治环境 科教兴鄂、城镇化、区域经济协调发展、外向带动、可持续发展、“环境 友好、资源节约”两型社会 社会经济环境 “1+8”城市圈，经济一体化 科技发展环境 工业化、市场化、城市化、信息化 社会发展环境 湖北现辖12个省辖市、。面积18.6万平方公里，在全国居16位，人口 6050万人，居全国第9位，城镇人口2493.5万人，占41%。全省从业人员 3564万，其中城镇就业人员1297万。 小结 湖北移动需要结合以上区域特点与发展方向，找到业务和市场发展的 契合点； 以优秀企业公民模范行为，立足彰显企业形象，与爱心行动、感谢行 动融合，夯实企业形象； 关注地域民生状态，柔化用户对于移动感知隔阂，突出移动的亲和服 务姿态； 与地域文化共生，凸显移动扎根一方、造福一方的企业发展理念 四、区域市场竞争态势 湖北通信市场竞争格局综述 竞争对手市场行为和发展策略分析 湖北移动品牌与业务发展现状 综合分析 S：用户规模、全球通、神州行、动感地带等品牌 W：基于融合网络的数据新业务；价格；新增市场 O：新技术带来需求变化，信息一体化D-SCDMA网 络， T：移动新业务牌照；语音收入、客户、湖北电信的家 庭业务的发展；联通的价格优势 主