第八章 在线企业的战略模式实施和测评.pdf

8-1 第八章 在线企业的战略模式 实施和测评 McGraw-Hill/Irwin Copyright © 2004 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. 8-2 本章涉及的问题： – 成功的战略实施包括哪些因素？ – 在线企业面临的实施方面的挑战有哪些？ – 企业必须考虑哪些人力资源方面的问题？ – 企业必须制定的不同的实施步骤有哪些？ – 两种类型的混合组织结构的优点分别是什么？ – 在线企业可能涉及到哪些系统？ – 什么样的文化对电子商务企业最为合适？ – 在线企业领导的角色发生了怎样的变化？ – 为什么在线企业的合伙如此盛行？ – 为什么高层管理者要关注测评工作？ – 如何评价网络企业的正常运营？ – 利用《业绩测评表》的测评步骤是什么？ – 企业可以运用何种外部测评信息来计划流程？ 8.1.1 成功实施的重要性 8-3 8.1.1 成功实施的重要性 • 不完美的策略或许可以通过完美的实施弥补一 些缺陷，但是不好的实施却常常导致企业在市 场上的不良表现。 图表8.1 实施的重要性 8-4 图表8.1 实施的重要性 策略 适合 不适合 大获成功 左右摇摆 大获成功 •所有确保成功的策略 •有效的实施可能减轻 •所有确保成功的策略 都被很好地实施 不适当的策略也可能加 好 都被很好地实施 速失败 实施 小有麻烦 彻底失败 彻底失败 •不适当的策略很难被 •不适当的策略很难被 •不良的实施妨碍了好 诊断出来，因为它为不 诊断出来，因为它为不 不好 的策略 良的实施掩饰 良的实施掩饰 • 由于实施不充分，管 • 由于策略和实施都是 • 由于策略和实施都是 理层也许永远不会理解 错误的，很难确定具体 错误的，很难确定具体