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产说会业务员训练课程之二 产说会会中配合与促成 总公司培训部 产说会业务员训练教材 产说会调研结果显示 • 90%的机构在会中业务员配合 • 95%的机构在促成签单过程中存在问题 产说会业务员训练教材 产品说明会的操作流程 产说会业务员训练教材 促成环节交卡流程 （根据本机构流程调整） • 1.填写理财确认卡及礼品领取凭证 • 2.交给主持人唱单 • 3.业务员排队领取奖品 • 把理财确认卡交给登记人员，然后填写礼品领取单， 领取奖品 • 4.现场刷卡 • A全额交费 B部分交费 C交纳押金500元 • 5.领取礼品 • 注：填写投保单并上交给工作人员 产说会业务员训练教材 会中：业务伙伴的注意事项 • 相关资料的准备（保单、收据、条款、黑色签 字笔、计算器、押金、2份计划书） • 拿出本子和笔将重要内容记录下来 • 会议进行中自己不要吃东西及或与客户交谈 • 适时介绍主持人、主讲人及自己的主管，为促 成打基础 • 尽量提醒客户不要在会场大声讲话及接听电话 产说会业务员训练教材 产说会中的角色分配 对整场产说会而言，我 们也许只是担当配角的 角色，但对于签单这件 事，我们却是当仁不让 的主角。 产说会业务员训练教材 会中三句话： 1.老师讲的好吧？！ 2.一个月存1000够吧？ 3.麻烦您在这里把名字写上，我们先排 个队！ 产说会业务员训练教材 产说会业务员训练教材 (一)产品介绍阶段促成话术 背景介绍:讲师介绍产品的过程中，客户对产品 的特点和功能逐步有了一个大致的了解，业务员顺着 讲师的思路作现场促成动作。 话术设计： 钱老师,正象我们讲师所说,购买**保险其实就是 帮您在保险公司另开了一个“活期存折”,既具有存款债 券一样安全可靠、灵活方便的特点,长期持有又可获 得基金股票等理财工具一样持续稳健的高额收益，特 别是还拥有高额的人生风险保障，真是一举多得，轻 松理财，这有一个开户手续您先签个字，一会儿还可 以参加抽奖呢（拿出投保单和笔请客户签字） 产说会业务员训练教材 (二)公司介绍阶段促成话术 背景介绍:讲师在介绍公司投资能力的过程中，业务 员注意观察客户的心理动态，如果客户认同公司，同时对 产品的预期利益有积极反馈，业务员跟随讲师的思路作现 场促成动作。 话术设计： 您看，我们公司的刘董就是投资委员会的主任，从我 们公司这几年的投资收益率看，已经连续三年超过同业平 均水平，这也是我们公司的竞争优势，相信您的选择一定 不会错，您看每年是存三万还是五万？这有一个开户手续 您先签个字，一会儿还可以参加抽奖呢（拿出投保单填写 保费金额） 产说会业务员训练教材 (三)现场签单阶段促成话术 背景介绍:讲师专题讲完过后，说明会进入现场签 单绿色通道阶段。 话术设计： 钱老师，这位专家讲的好吧？！ 您觉得这款理财产品怎么样？ 您觉得如果您投的话会投多少？ 再针对客户的情况寻找卖点，有的放矢地进行分析。 产