生产与运作管理-全课程总结.pdf

生产与运作管理 课程总结 沈剑锋 西南科技大学城市学院 经济管理系 第一部分 生产与运作管理概论 1 概论 2 生产与运作管理战略 关键词： 生产与运作管理 生产与运作管理的内容 服务运作的特点 2013年11月14 日6时39分 2 课程纲要和课程学习 诵读一本好书 好书：概论 好书：手中教材 体会一点国学 国学：战略 国学：思维方式 展示一次观点 观点：计划 观点：小组报告 分析一个案例 案例：项目 案例：小组作业 反思一次行为 行为：库存 行为：集体讨论 解决一个问题 问题：工研 问题：沙盘演练 养成一个习惯 习惯：控制 习惯：自我反思 改进一次工作 工作：现场 工作：联系实际 2013年11月14 日6时39分 3 如何分析案例 案例背景 分析视角 环境分析 • 董事会 • 外部环境 • 形式 • 高层经营者 • 内部资源 • 企业情况 • 业务经理 • 机会 • 政策 • 政府、对手… • 威胁 结论 要素和关键 如果可以加上实施预 测、实施计划、评估 • 结论 • KSF 以及控制方案和流程 • 基本观点 • 对应条件 就更加完美 • 建议 • 备选方案 • 评价 • 总结 2013年11月14 日6时39分 4 生产运作管理模式变革 竞争变化 价 格 质 量 品 种 时 间 信 誉 环 保 大量生产 精细生产 生产方式 集成制造