社会心理学(北师大精品课程)16.pdf

社会心理学 社会心理学 第十六章 劝导与态度改变 北京师范大学心理学院 金盛华 北京师范大学心理学院 金盛华 本章要点 本章要点 *劝导的过程 *态度改变睡眠者效应 *平衡理论 *态度改变中的信息加工动机和规则 *影响态度改变的因素 *态度防卫与阻止改变策略 *诱导态度改变的方法 第十六章 劝导与态度改变 第十六章 劝导与态度改变 第一节 劝导与态度改变的过程 第二节 有关态度改变与说服的理论 第三节 影响态度改变的因素 第四节 态度防卫与保护 第五节 态度改变的方法 第一节 劝导与态度改变的过程 第一节 劝导与态度改变的过程 一、霍夫兰的劝导模型 二、佩蒂和卡斯泊的精加工似然模型 三、态度改变的睡眠者效应 第一节 劝导与态度改变的过程 第一节 劝导与态度改变的过程 • 一、霍夫兰的劝导模型 影响态度改变的外部刺激主要包括劝导者、劝导信息和情 境，内部因素则主要是态度主体自身的特点。 图16-1 霍夫兰劝导模型 第一节 劝导与态度改变的过程 第一节 劝导与态度改变的过程 • 二、佩蒂和卡斯泊的精加工似然模型 1、中心路线 2、边缘路线 图16-2 精加工似然模型 第一节 劝导与态度改变的过程 第一节 劝导与态度改变的过程 • 三、态度改变的睡眠者效应 由低可信性传递者造成的态度的改变量随着时间的推移而 明显增加的效应。 图16 -3 信息源可信性的时间效应 第二节有关态度改变与说服的理论 第二节有关态度改变与说服的理论 一、态度分阶段变化理论 二、平衡理论 三、自我知觉理论和自我确认理论 四、认知反应路径与信息加工 第二节有关态度改变与说服的理论 第二节有关态度改变与说服的理论 • 一、态度分阶段变化理论 （一）依从 人们由于外在压力，为了达到一个更重要的目标，而改变自 己的态度反应或表面行为。 （二）认同 个人的自我同一性与他人或群体存在依赖关系，或者说个人 情感上存在与别人与群体的密切联系，从而接受某些观念、态度 或行为方式。 （三）内化 个人获得新的自觉的认知信念，并以这种信念评判自己的价 值时所发生的完全的态度改变。 第二节有关态度改变与说服的理论 第二节有关态度改变与说服的理论 • 二、平衡理论 海德《人际关系心理学》 “P―O―X”模型 个人获得新的自觉的认知信念，并以这种信念评判自己 的价值时所发生的完全的态度改变。 当模型中的三个符号相乘为正号时，系统是处于平衡状 态的；当模型中的三个符号相乘为负号时，系统是处于不平 衡状态的。 第二节有关态度改变与说服的理论 第二节有关态度改变与说服的理论 图16-4 各种平衡和不平衡状态 第二节有关态度改变与说服的理论 第二节有关态度改变与说服的理论 • 三、自我知觉理论和自我确认理论 （一）自我知觉理论 1.贝姆 2.人们并不总是很清楚自己的态度，更多的时候人们是通 过观察自己和自己行为出现的情境而推断自己的态度。 （二）自我确认理论 1.斯蒂尔 2.人们并不总是特别在意他们认知间的一致性，而是很介 意维持他们的自我价值。 第二节有关态度改变与说服的理论 第二节有关态度改变与说服的理论 • 四、认知反应路径与信息加工 （一）认知反应路径 基本假设： ①接收者主动地将说服信息与他已有的相关知识与态度产 生联系，这样就产生了新的看法或认知反应； ②态度改变是以这些认知反应为中介的；