清华管理学电子课件第7章_领导.pdf

领导是管理的一项重要职能 “推动帆船前进的，不是帆，而 是看不见的风。”实际上领导者 就是推动帆船前进的风 在各种等级、各个不同领域和不 同类型的组织之外，存在着具有 通用性的领导原理和领导艺术。 第七章领导 第一节 领导与领导者 第二节 领导的权利 第三节 领导理论 第四节 领导风格与艺术 第一节领导与领导者 一、领导的内涵 领导就是在社会共同活动中，具有影响 力的个人或集体，在一定的环境中通过 示范、说服、命令等途径，动员下属实 现群体目标的过程。 二、领导与管理 三、领导的作用 • 1.指挥作用 指点迷津、明确方向。 2.协调作用 协调关系、调解矛盾。 3.激励作用 排忧解难、鼓舞斗志。 4.控制作用 第二节 领导的权利 • 一、权利的类型 • 1.职位权力 • 职位权力是领导者依据其职位所取得的权 力，是领导者行使指挥与统领过程的支配 性影响的实质条件。 • 2.非职位权力 • 非职位权力又称个人权力，是指与组织的 职位无关的权力。也就是说，领导者非职 位权力的获得不是依赖于他在组织中的职 位，而是因为领导者具备某方面的特质。 • 二、获取影响力的路径 • 1.要尽可能地展现自己的能力 • 2.完成关键工作 • 3.乐于助人 • 4.帮助组织克服危机 • 5.谨慎地寻求顾问 • 6.不断增加自己人力资本的储备 第三节 领导理论 • 一、人性假设理论 • 1.经济人假设 • 2.社会人假设 • 3. 自我实现人假设 • 4.复杂人假设 • 二、领导特质理论 • 领导特质理论是最古老的领导理论观点。 关注领导者个人特性（人格、进取心、领 导意愿、正直与诚实、自信、体质、智 慧、专业知识、自我监控等），管理学家 们进行了大量的研究，希望发现领导者与 非领导者在个性、社会、心理或智力因素 方面的差异并试图确定能够造就伟大管理 者的共同特性。这实质上是对管理者素质 进行的早期研究。 • 三、领导行为理论 • 1.俄亥俄州立大学的研究 • 定规维度(Initiating sturcture)指的是为了 达到组织目标，领导者界定和构造自己与 下属的角色的倾向程度。 • 关怀维度(Consideration)指的是一个人具 有信任和尊重下属的看法与情感的这种工 作关系的程度。 二、密歇根大学的研究 与俄亥俄州立大学的研究同期，密歇根大 学调查研究中心也进行着相似性质的研 究，即确定领导者的行为特点，以及它们 与工作绩效的关系。密歇根大学的研究小 组也将领导行为划分为二个维度，称之为 员工导向和生产导向。 三、管理方格论 • (1)“1.1型管理”--贫乏式管理。这种管理对生产的关心和对职工的 关心都处于最低点，实质上领导已放弃自己的职责，只是无所事事或 者只充当将上级信息向下属传达的信使。 • (2)“9.1型管理”--任务型的管理。这种管理只注重任务的完成，而 不注重人的因素，职工仿佛变成了机器。　 • (3)“1.9型管理”--乡村俱乐部式或一团和气的管理。这种管理 同偏重任务的管理遥遥相对，即特别关心职工，它的论点是只要职工 精神愉快，生产成绩自然很高。　 • (4)“5.5型管理”--中庸式管理。这是一种不高不低的管理，既不 过份偏重人的因素，也不过份偏重任务，努力保持和谐的妥协，以免 顾此失彼，碰到真正的问题，总想敷衍了事。 • (5)“9.9型管理”--团队精神的管理。这种管理对生产的关心和 职工的关心都达到了最高点。结果，管理工作发扬了集体精神，职工 都能运用智慧和创造力进行工作，关系和谐，任务完成出色。 四、领导权变理论 • 领导＝f （领导者、被领导者、环境） • 因此，没有一种“最好” 的领导行为。一切要 以时间、地点、条件为转移，这便是权变 理论的实质。 • 1.费德勒模型 • ⑴该模