2008年度LG品牌传播整合规划.pdf

2008年度LG品牌传播整合规划 2008年1月17日 目录  公关传播战略  奥运传播规划  产品传播规划及  危机公关和案例分析 媒体资源  宣亚国际传播集团及培恩国际公关介绍 服务团队介绍（请见附件） 传播目标  通过建立消费者的情感关联，将LG电子从一个设计的符号变成强势 的品牌符号  强化LG品牌声誉，使之能成为深受消费者及其他利益相关方信任的 跨国公司  在奥运和后奥运传播中，通过差异化定位使LG品牌的独特诉求得以 彰显  通过整合、创新、具有差异性的传播规划，凸显LG电子全线产品所 带来的完美艺术体验，形成对LG全线艺术家电的整体正向认知  建立品牌防御体系和危机传播管理体系，能够及时、有效应对突发 事件，最大限度保护品牌资产不受外力侵蚀 品牌认知调查 I － 媒体和舆论领袖 对于LG在中国的地位不清楚、产品及产品走什 么定位更不清楚；品牌核心竞争力往往通过产品 的核心竞争体现，这需要全面的客户体验 时间 ：2007年12月26 日-2008年1月10 日 ——北京青年报 地点：北京、广州、上海 中国的家电产品和品牌推广需要中国消费者体验到，尤 受访人及类型： 其是中国特色的概念包装对消费者的吸引力很大，这个 1、24家北上及全国主流都市家电媒体 道理很简单，中国太大，需要一个产品很简单有效地把 2、4名北京著名家电研究机构专家 品牌特点说出来并能让那个消费者体验到，什么是艺术 家电？这需要大量的解释工作，其实概念包装从媒体角 度并不是欺骗 —— 品牌专家杨谷 将主要观察及研究结论呈现文件附后 知名度相比美誉度差一些，主要是受负面新闻报道 （翻新）影响，而且产品质量感觉也不太好不如三 星、松下、索尼等产品。目前市场份额较大，特别是 家电市场，但手机一般。比如液晶平板电视就不如三 星、索尼的产品。LG在渠道、三四级市场方面比较欠 缺，应多开渠道及三、四级市场 ——第一财经日报 主要发现： •企业文化了解的比较多，但产品方面比较差，在主流媒体很少看到LG产品的公关传播效果 • LG主要是渠道的大卖场，而没有直销的渠道，虽然大卖场的宣传力度很大，但他不会为单一产品做宣传。LG在媒体投放 量较少，市场规划较弱以及走的路较窄。像可口可乐这样的大品牌，每年都大力量做市场、媒体、广告等的体验。所以LG 需要自己让消费者去体验这个品牌的理念，才会感动他们 •LG品牌特点不鲜明；单一产品的后续宣传比较少，会影响消费者的体验，就比较影响消费者的信任度 品牌诊断模型 品牌力诊断体系 品牌力诊断体系 品牌力诊断体系 品牌强度