一汽集团营销管理评价体系(汇报稿）.pdf

一汽集团营销管理评价体系 (汇报稿） 北京瑞盟博思管理咨询公司 2001年12月，长春 项目背景  一汽集团营销管理部希望通过这个项目整合和规范集 团内部19家企业的营销管理评价体系。  本项目目标： – 定义集团营销评价的职能 – 建立一汽集团营销评价体系 – 形成营销评价方法论 – 制订企业实施计划和操作要点  瑞盟博思公司长期从事企业的市场营销和管理咨询工 作，承接这个项目后，在营销管理部的紧密配合下， 经过4周的工作，已完成了这一项目，现将主要结果向 集团领导汇报如下。 2011-2-13 2 报告内容 第一部分 第二部分 第三部分 如何用于 如何用于 如何用于 方法论 新评价体系 方法论 新评价体系 方法论 新评价体系 业绩改善 业绩改善 业绩改善 1 概述 A 业绩/财务 1 报告流程 3 现有体系的 B 顾客/市场 2 定性分析 特点 C 质量/效率 3 关键业绩 4 新体系的构 D 能力/管理 指标的改 造 F 六大问题 善方法 - 6方法 2011-2-13 3 第一部分 方法论 方法论 方法论 1 概述 2 现有体系的 特点 3 新体系的构