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FTF 培训需求分析
FTF 培训需求分析(第一部分)
一、公司员工素质结构分析:
要进行 FTF 培训,对公司的员工进行准确的素质结构分析是必须的,这也是制
定 FTF 培训方案的基本出发点。员工素质结构大致包括以下几个方面:
知识结构 专业结构 性别结构 年龄结构
部门结构 职务结构 管理权限结构 性格结构
其中的性格结构,对于中层管理干部和业务骨干来说,尤为重要,一个人的工
作风格肯定与其性格有着千丝万缕的联系,对于这一点任何人也不能否认。那么
在进行素质结构分析时,从哪些角度开始呢:
A、知识结构:对员工知识结构的分析,不但为了准确地制定培训方案,更为了
充分地利用各种有效的资源,从而使得培训取得最大的经济效益。那么在对公司
员工素质的知识结构进行分析时,FTF 认为必须从三个方面进行:
文化教育水平:博士、硕士、双学士、学士、大专、中专、技校等等,从
这些方面的分析可以确定针对具体的干部的培训内容,以提高培训的效
率。从整个公司来说,我们需要知道公司各个文化层次的员工数目,特别
是中层管理干部和业务骨干的文化层次,是我们制定培训方案的基本依
据。其中关键是要注意对于很多的干部,其在学校所学习的专业,在进入
社会以后往往从事的却是另外一个行业,虽然每个人均有爱好问题,但是
发掘员工在学校所掌握的知识和技术,却是我们不可以忽视的一个重要问
题。
职业教育培训:现在社会上的各种各样的培训班相当多,肯定有很多的员
工在进入公司以前,曾经接受过类似的培训,并在某个专业领域有一定的
特长。例如社会办学院、社会办大学,短训班等等,FTF 培训要求对于公
司的所有员工,特别是中层管理干部和业务骨干的职业教育培训档案要有
比较详细的了解。公司在招聘人的时候往往注意这些东西,而在对员工进
行培训的时候却常常忽视这些内容,这也是造成大多数的培训一刀切进行
的直接原因。
专项短期培训:通过调查发现有哪些员工曾经接受过专项的培训。目前能
够在一个公司里工作 10 年以上的员工是比较少的,那么,在来到公司以
前在其他公司里是否接受过专项的培训,这一点也是目前人力资源管理当
中几乎都忽略了的一个大的问题,而员工在一定程度上也不愿意说明这个
1
问题。特别是在中层管理干部和业务骨干中,这样的员工数目的比例一般
不低于 10%,FTF 认为,在制定培训方案的时候,必须对于这些问题给
予足够的重视。 (返回页首)
B、专业结构:只要稍微注意一下我们不难发现,在公司里工作的很多员工并不
是在从事着自己本专业的工作,大多数人的本性就是“看着别人碗里的饭香!”因
为人生有太少或者太多选择的机会。要制定培训方案,我们必须对公司里的员工,
特别是管理干部和业务骨干中,有多少人在从事着自己的本专业,有多少人是“半
路杀出的程咬金”,有多少人对自己目前所从事的工作的专业感到比较或满意、
或一般、或无所谓。
如果你作了这么一番调查,你会发现生产部的部长以前学的是电子专业,对生
产管理并不是很专长(但是有时候在一个岗位工作时间长了,就会有“背会唐诗
三百首,不会作诗也会吟”的感觉,虽然水平无法有质的飞跃,但是也无妨),
而且从心里来说,并不是他最喜欢干的工作,但是,他本人目前却对换一个工作
岗位不感兴趣,所以也就这么一直干了下去;同时你也会发现,行政部的行政主
管学的是企业管理,但是实际上他最感兴趣的是生产管理,而且在生产管理方面
他有一定的工作经验和理论基础,而且他本人也愿意去生产部工作,但是,好不
容易找到这么一个工作,如果提出要换工作岗位,也许会给公司领导留下不踏实
的或者是挑肥拣瘦的印象,那样反而不好。
所以,FTF 认为,要对企业的员工、特别是企业中层管理干部和业务骨干进行
培训,要制定培训方案,
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