你的基金客户在那里.pdf

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帮助基金销售 人员找到理想的 潜在客户 一、寻找能创造效益的潜在基金客户 二、寻找潜在基金客户的途径 三、提高寻找潜在基金客户的成功率 一、寻找能创造效益的潜在基金客户 小故事:有一位基金销售人员,干了一个星期后,因为找不到客 户,心灰意冷,因次向经理提出辞职。 经理问:“你为什么要辞职呢?” 他回答:“找不到客户,没有业 绩,只好不干了” 经理拉着这位销售人员走到窗前,指着大街问 他:“你 看到什么没有? “人啊” “除此之外呢?” “除了人,就是大街。” 理又问:“你再看一看。” “还是人啊” 经理说“在人群中,你难道没有看到许多潜在客户吗?” 这位经纪人若有所思,恍然大悟,感谢经理的指点,赶紧努力 去找顾客。 故事感想: 客户来自“潜在客户”,问题是如何去找到这 些“潜在 客户” 。如果能够始终维持一定数 量的、有价值的“潜在客户”,等于是向自 己保证了 长期的饭票(实实在在的收入) “潜在客户”是基金销售人员的最大资产,他 们是销售 人员赖以生存并得以发展的根本。 什么是“潜在客户”,怎样去有效地找到他 们? “潜在基金客户”的特征 •有投资的意识和需要 •有投资能力 •有投资的决策权 1、他有投资需求吗? 1)一些调查报告显示:影响人们最主要的因素?不是家庭 收入高、底? 是否具有投资的意识!!!!一般规律; A )男人的投资和消费意识略高于女人 女人的储蓄意识要略高于男人 B )年龄越大,储蓄意识越强,投资意识越弱反之,年龄越 小,储蓄意识越弱,投资意识越强 C )高学历者,更倾向与投资 低学历者,更偏爱储蓄和消费 2 、)如何与客户交谈? A:如果对方投资意识很强直奔主题 B:如果对方不具备很强的投资意识很 1、向他解释投资的好处 2、培养他的投资意识 3、让他发现自己的投资需求 投入产出分析:那一种人更值得追踪? 聪明的销售人员会对自己的潜在客户进行仔细的评 估,否则会浪费自己大量的时间和精力。所以,对客户 的需求的评估和判断能力会极大的影响我们的总体效率, 这是我们必须重视的问题. 2、他有投资能力吗? 1)光有投资需求,还不足以说明这是一个 合格的潜在客户,除了投资需求以外,他还 应具有足够的投资能力。 2 )寻找重点潜在客户的两种方法 了解你身边各行业的收入状况,将你的营销重点锁 定在高收入者身上。以深圳为例据报道,深圳市的高收 入行业有11类: A: 电信、烟草、金融、保险、证券、电力(供电)、石 油 石化、航空、铁路、房地产、建筑安装、广告、演出、 城市供水、供气等行业; B:律师事务所、会计师事务、税务事务所、评估事务所 C:足球俱乐部、高尔夫球俱乐部 D:高新技术企业、软件企业和集成电路企业 E:外商投资企业、外国企业和外国企业驻华代表 机构: F:设计院、科研所、高等院校、区级以上医疗机 构; G:四星级以上酒店(宾馆): H:上年度经营收入额达到1000万元以上的娱乐业 企业 M:电台、电视台、报社、杂志社等传媒机构: N:上市公司 L:其他效益好的企业事业单位。 知道了高收入的行业,针对这些行业 以及其他行业内高收入的人群,就应 该重点进行营销 A:高收入行业中的企业法人代表、董事会、 监事会成员和财务 负责人; B:规模较大的私营企业、个人独资企业和 合伙企业投资者、个体工商大户; C :建筑工程承包人; D ;演员、时装模特、电视节目主持人、足 球教练员和运动员; E:独立或合伙执业的律师、会计师、审计师、 税务师、评估师 F:医疗机构中副主任医师和副教授以上的专 家、高等院校副教授以上的专家; G: 两处以上取得工资、薪金所得的个 人; H :外派人员 M :广告人、网络设计人员 ( 2 )了解你所在区域附近居民的收入情况,以 便知道你最主要 的客户有那些? 在寻找潜在客户的过程中,把时间花在没有投资 能力的潜在

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