市场调查与预测 第1章 市场调查概述.pdf

市场调查与预测 柴庆春主编 第1章市场调查概述 本章主要内容  市场调查在管理决策中的作用  市场调查的应用  市场调查方案的设计  市场调查的管理 第1章市场调查概述 本章学习目标  了解市场调查的概念；  理解市场调查对市场营销和经营决策的作 用；  了解市场调查的发展和现状以及面临的机会 和挑战；  了解市场调查的市场结构；  学习市场调查方案的设计方法和步骤；  掌握市场调查管理技能。 市场调查在管理决策中的作用 市场调查的定义  市场调查是指对与营销决策有关的市场信息 和数据进行系统的计划、设计、收集和分 析，并把分析结果向管理者沟通和报告的过 程。 市场调查在管理决策中的作用 市场调查的基本功能  现状描述  问题诊断  趋