某企业员工满意度调查报告（标准版）.pdf

某企业员工满意度调查报告（标准版） 组织名称： 调查时间： 2009-09-24 调查人数： 15 本报告由泰德HR商城发布 第 1 页/共 26 页 目录 一、概述 1、样本说明 2 、问卷设计说明 二、员工满意度分析 1、员工总体满意度分析 2 、总体维度分析 3、各维度分析 4 、各分类员工满意度比较 三、选项分布情况统计 1、重要题项列示 2 、选择题数据统计 3、开放性问题分析 第 2 页/共 26 页 一、概述 调查目的： 数据测试 调查时间： 2009-09-24 调查人数： 15 1、样本说明 本次调查15人，问卷回收率100%。其中，无效问卷0份，有效问卷15份，有效问卷 率100%。 参加调查的员工分别按（问卷中基本信息）统计人员组成情况如下： 年龄统计 性别统计 第 3 页/共 26 页 学历统计 司龄统计 层级统计 第 4 页/共 26 页 2、调查问卷设计说明 本次《满意度调查数据测试调查问卷》共55题，分为两种题型： （1）调查问卷共有55个题目为单项选择题，分为工作回报、工作背景、工作群体、 企业经营与管理、工作本身、工作生活平衡6个满意度维度，了解员工在各维度的感受。 （2 ）共有0题为开放式问题，可了解员工最关心或需要的问题和建议。 二、员工满意度分析 1、员工总体满意度 统计表明，公司员工总体满意度59，说明员工总体满意度：一般满意。 2、总体维度分析 从6个“满意度维度” 的角度对公司员工满意度分析的结果如下图： 满意度较高的维度是：工作背景 工作回报；满意度较低的维度是：工作生活平衡 工作本身。 3、各维度分析 第 5 页/共 26 页 4、各分类员工满意度比较 此次调查共有5个分类，分别是：年龄 性别 学历 司龄 层级。 不同年龄员工满意度比较 ① 25 以下的满意度最高为66.80分，主要体现在工作背景方面。 ② 40-45 的满意度最低为53.60分，主要体现在企业经营与管理方面。 不同性别员工满意度比较 ① 男的满意度最高为61.21分，主要体现在工作背景方面。 ② 女的满意度最低为59.66分，主要体现在工作群体方面。 第 6 页/共 26 页 不同学历员工满意度比较 ① EMBA 的满意度最高为72.00分，主要体现在工作生活平衡方面。 ② 博士的满意度最低为53.60分，主要体现在工作生活平衡方面。 第 7 页/共 26 页 不同司龄员工满意度比较 ① 1年以内的满意度最高为62.62分，主要体现在工作背景方面。 ② 3-5年的满意度最低为57.90分，主要体现在工作群体方面。 不同层级员工满意度比较 ① 高层的满意度最高为65.20分，主要体现在工作生活平衡方面。 ② 基层的满意度最低为58.91分，主要体现在企业经营与管理方面。 第 8 页/共 26 页 三、选项分布情况统计 1、重要题项列示 在各个方面当中，员工对目前工作最满意的有： 培训对我实际功能能力与业绩的提升有很大帮助 (75) 我对公司的休假制度感到 (73)