国际市场调查与预测 第一章 导论.pdf

国际市场调查与预测国际市场调查与预测 第第一章章导论导论 杨儒陶杨儒陶 导论导论 • 如果要把摩托车出口到国外，可以选择哪 些国家？ • 如果同学们合伙在龙洞做生意，会选择什 么么？？ • 如果要为佐丹奴选择一位新的代言人，你 会选择谁？ •• 如果帮助小米手机开发新的机型如果帮助小米手机开发新的机型，应该包应该包 括哪些特点？ 导论导论 • 什么是市场什么是市场？ • 需求需求，，愿意为需求的满足进行交换愿意为需求的满足进行交换 • 需求的种类及特质 • 需求的规模，可能产生交易额的总和 • 恰当原则恰当原则：：恰当的地点恰当的地点、恰当的时间以恰恰当的时间以恰 当的价格通过恰当的促销方式把恰当的商 品卖给恰当的人品卖给恰当的人。 导论导论 • 产品产品、服务务及其相关的整合过程其相关的整合过程及环境境 • 体验体验？？感觉感觉？？ • 以护肤品为例 广告（接触广告的途径，针对的诉求，传 递的价值递的价值）） 陈设 气味气味 服务服务 导论导论 包装包装 使用使用 （（仪式感仪式感）） • 以银行为例 广告，接触的途径，突出的特点 地理位置及装潢地理位置及装潢 服务及产品 附加体验优惠 导论导论 • 定位定位 • 定位于潜在消费者对自己的理想定位定位于潜在消费者对自己的理想定位，，现现 实定位，消费能力 • 消费的梦工厂消费的梦工厂 衣服衣服，，鞋子鞋子，，咖啡厅咖啡厅，，生活方式生活方式…… • 调研及预测？ 发现需求及其实现方法发现需求及其实现方法 导论导论 • 市场销售体系市场销售体系 买卖双方的物流买卖双方的物流，，金钱流金钱流，，信息流信息流 • 市场营销与调查、预测的关系 营销范围扩大 市场范围多样易变市场范围多样易变 全球化竞争激励 信息技术对传统方式的冲击 导论导论 • 二手资料手资料：专家或机构专家或机构？主主观？ • 一手资料手资料：：客观的信息收集和科学的数据客观的信息收集和科学的数据 分析？客观？ • 具体决策具体决策： 是否值得调查是否值得调查？ 决策是否重要？ 信息及调查的规模与方式信息及调查的规模与方式？ 费用费用，，收益及时间收益及时间？？ 概述概述 • 市场调查市场调查概念概念 广义：就是指运用科学的方法，有目的地、 有系统地搜集有系统地搜集、记录记录、整理有关市场营销整理有关市场营销 信息和资料，分析市场情况，了解市场的 现状及其发展趋势现状及其发展趋势，为市场预测和营销决为市场预测和营销决 策提供客观的、正确的资料。 狭义狭义：针对客户行为的调查针对客户行为的调查 • 市场调查的特点 目的性目的性、全程性全程性、社会性社会性、广泛性广泛性、多样性多样性、 约束性、科学性、局限性 市场调查的内容市场调查的内容 • 市场调查的内容市场调查的内容 1. 市场需求调查 市场需求是指一定时期的一定市场范围内 有货币支付能力的购买产品有货币支付能力的购买产品 （（或服务或服务））的的 总量，又称“市场潜力” •• 包括包括：现有规模和潜在规模现有规模和潜在规模，市场近期需市场近期需 求量，各品牌市场占有率，市场需求结构， 消费动机与行为消费动机与行为，需求变动影响因