第7章 市场区隔目标市场选择与定位.pdf

第 7章 市場區隔目標市場選擇 與定位 © 2005 Prentice Hall 7-1 市場區隔 係指根據共同的特徵﹐對顧客或是 國家群體﹐所進行之鑑別與分類。 © 2005 Prentice Hall 7-2 目標市場 目標市場之選擇是一個過程﹐一個 對每個市場區隔的評估﹐以及將行 銷專注於某一有重大潛力的國家 、 地域或人群的程序。 © 2005 Prentice Hall 7-3 全球市場區隔 可被定義為「確認哪些具同質性﹐ 並且可能對公司的行銷組合有相似 反應的潛在顧客﹐所做特定區隔的 過程。」 © 2005 Prentice Hall 7-4 全球區隔的觀點比較 傳統觀點： 非傳統觀點： – 假設國與國之間是異質 – 假設區隔超越國界。 的。 – 認為一個國家內部存在 – 假設國家內為同質的。 著差異性。 – 在總體的層次下﹐高度 重視文化的差異化。 – 在個體層次的價值觀及 – 極依賴以國家市場作為 消費型態下﹐強調差異 區隔。 性及共同性。 – 國內較小的區隔被認為 – 以性質相似的地區作為 是次要的。 區隔﹐不限於同一個國 家內或國家間。 – 以消費者行為特性﹐區 隔出的小市場受到高度 重視。 © 2005 Prentice Hall 7-5 全球市場區隔 人口統計變數 心理統計變數 行為特徵變數 利益追尋變數 © 2005 Prentice Hall 7-6 人口統計變數 收入 人口數 年齡分佈 性別 教育 職業 趨勢是什麼 ? © 2005 Prentice Hall 7