知识管理提高核心竞争力之关键基础建设.ppt

* * * * * * * * 因此，我們可以運用上述政府之各項資源協助我司擬定知識管理策略，建立制度，進而強化由知識所建構的核心競爭力。 * * * * * * * * * * 5、企业导入KM之成功经验分享 ： 5.1.台积电之KM -- 「企业入口网站」与「知识管理」 5.2. 联电 之KM - eUMC 5.3. 中华汽车之KM 5.4. 日月光之KM 5.1. 1. 台积电之KM-1 问题与需求 ： 1. 沟通成本日益升高。 2. 落实知识管理的需求。 解决方案导入 ： 1. 同步导入「企业入口网站」与「知识管理」两大专案以解决上述问题。 2. 专案的导入分阶段进行。 导入成效 1.提供个人化的工作环境。 2.降低沟通成本 。 3.实践知识管理 。 5.1.2. 台积电之KM-2 联电之KM-eUMC 专案 专案范畴 ： 个人化平台 ：建立员工个人化的使用环境与工作平台。 双向沟通： 建立个人信息管理与群组沟通机制 。 信息搜索： 建立网站资料搜寻机制。 联电之双向沟通机制 建立个人信息管理与群组沟通机制 ： 1.讨论区： 操作方式与Outlook介面相同之分类讨论区，提供员工开放讨论、积累知识与经验的空间。 2.联机会议室： 供各部门与各专案小组召开联机会议使用。 3.即时信息： 以Peer-to-Peer的连结方式，供员工之间作即时信息沟通、档案传递使用。 4.行事历 ：包含个人行事历与群组行事历，作为联机协同工作之基础。 5.投票系统 ：提供复选、上传机制的大型投票与调查系统。 5.3.1. 中华汽车之KM策略 2005年发展愿景 ： 成为大中华地区知识发展型企业标竿 中华汽车KM策略 ： 1. 发展核心知识 2. 建立知识平台 3. 建立社群网络 4. 塑造文化分享 5.4. 日月光推动 KM 流程： 知识策略 核心竞争力 核心流程 定义知识 知識分類 知识目录 知识文件流程 知识文件平台 社群 P C A 社群 D 企业策略与竞争力 企业知识需求分析 专家体系 知识地图 知識地圖管理制度 知识分享传承及改善机制 效益产生 8、 结论： 8.1. 在此知识爆炸之十倍速知识经济时代里，企业竞争全球化、网络化、急速化更加速『研发、技术决定输赢，经营管理决定盈亏』的产业进化规则之运转与演进。 8.2. 个人的智慧能力有限，组织团队的智慧与能力无限；如何引导个人有限的智慧能力，以激发团队无限的智慧与能力？如何快速传播积累公司之研发、技术、经营管理能力与智慧？乃至如何快速创新公司之研发、技术、经营管理能力与智慧？将是影响组织存亡之重要课题。 8.3. 如何确保公司能立于不败之地，进而奠定永续生存与发展之坚实基础？知识管理实为公司应持续推动之重要长期基础建设。 8.4. 做知识管理像做运动一样,今天明天没有差别，但是几年下来就会有很大的差异；今天不做，明天没有关系 ; 但是几年之后可能会有很大的影响 。 报告完毕 谢谢 ！ * * * 隨著資訊科技的發達，網際網路的貫通全世界，人類大幅突破了時間、空間的限制，大幅縮短了資訊的傳遞速度，大幅提昇了生產製造的時效。 * 隨著資訊科技的發達，網際網路的貫通全世界，人類大幅突破了時間、空間的限制，大幅縮短了資訊的傳遞速度，大幅提昇了生產製造的時效。 全球先進國家的發展策略紛紛由工業化經濟轉型朝知識經濟演進。因此，知識力成為知識經濟時代的關鍵核心競爭力，而知識力的提昇則有賴於知識管理的有效實施，知識管理(Knowledge Management簡稱KM)乃成為全球關注的重要課題。 * 隨著資訊科技的發達，網際網路的貫通全世界，人類大幅突破了時間、空間的限制，大幅縮短了資訊的傳遞速度，大幅提昇了生產製造的時效。 全世界已經邁入產業競爭全球化、研發創新國際化、製造生產能力跨國分散化的知識經濟時代。 * * * * * * * * * * * * * * * * * --知识管理KM-- 提高核心竞争力之关键基础建设 KM 大 纲 1、 前言 : 2、对于知识管理(KM)应有的基本认识： 3、企业推动KM 之必要性： 4、企业推动KM 之助缘(外部资源)： 5、企业导入KM之成功经验分享 ： 6、结论： 1、 前言 1.1. 知识经济时代已经来临，知识力就是核心竞争力。 1.2. KM成为提高核心竞争力之关键基础建设。 1.3. KM决定企业之盈亏进而决定其存亡。 1.1、知识经济时代已经来临，知识就是力量。 产业竞争全球化、研发创新国际化、制造生产能力跨国分散化的时代潮流： 1.1.2. 知识力成为知识经济时代的关键核心竞争力： 1.1.1、产业竞争全球化、研发创新国际化、制造生产能力跨国分散化 随着信息科技的发达，网际网络的贯