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第4章 企业网络经营战略 《电子商务概论》 第4章 企业网络经营战略 第4章 企业网络经营战略 第4章 企业网络经营战略 • 4.1 企业网络经营战略分析 • 4.2 企业网络经营战略的要素配置 • 4.3 企业网络经营总体进入战略 • 4.4 企业网络经营下的基本竞争战略 • 4.5 企业网络经营的战略管理过程 • 4.6 电子商务环境中传统企业的转变 第4章 企业网络经营战略 4.1 企业网络经营战略分析 •4.1.1 企业经营战略分析概 述 •4.1.2 企业网络经营战略分 析 •4.1.3 宏观分析 •4.1.4 微观分析 返回本章首页 下一节 第4章 企业网络经营战略 4.1.1 企业经营战略分析概述 • 1、概述 • （1）战略的含义：泛指重大的、带有全局和决定全 局的计谋。最早用于研究战争。 • （2）企业经营战略的含义：企业的战略是指企业为 了适应未来环境的变化，寻找长期生存和稳定发展的途 径，而优化配置企业资源、制定总体性和长远性的规划 或计谋，是企业在一定时期内的方向和目标，是较长时 期内全局性的方针政策。其实质是实现外部环境、企业 内部条件与企业目标三者的动态平衡。 第4章 企业网络经营战略 4.1.1 企业经营战略分析概述 • 1、概述 • （3）企业网络经营战略 • 其目标与传统企业经营战略的目标相同，只 是手段不同。把传统企业的经营方法同网络的特点 结合起来，研究如何使企业获得更大的利润，如何 占领更大的市场份额，如何争取到更多的客户等。 第4章 企业网络经营战略 4.1.1 企业经营战略分析概述 • 2、网络经营的优势： • 网络经营的优势在于能够以最快、最准确的方式获 取顾客信息，并能将产品说明、促销、顾客意见调查、 广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一 起，进行一对一的沟通，不受时间和地域的限制，达到 营销组合所追求的综合效益。然而，也正是随着互联网 的发展，从有形市场转向网络市场，使企业的目标市 场、顾客关系、企业组织、竞争形态及营销手段等发生 了改变，企业既面临着新的挑战，也存在着无限的市场 机会。 第4章 企业网络经营战略 4.1.1 企业经营战略分析概述 • 3、企业经营战略分析要点 • 企业是一个开放系统，在企业内部、企业和外部环境 要素之间都发生着物质和信息的交换。企业的活动受到其 内部和外部环境的影响。要正确的制定战略目标和实现目 标，首先必须对企业的外部环境和内部环境进行分析。本 节重点对企业的外部环境进行分析。 • 企业网络经营战略分析需要分层次、分步骤地规划与实 施，可分为：战略分析、战略要素的配置、总体进入战 略、基本竞争战略、战略管理过程等。 返回本节 第4章 企业网络经营战略 4.1.2 企业网络经营战略分析 • 1、企业网络经营战略分 析概述 • 企业网络经营战略分析是 制定企业经营战略的前提，而其 中主要是网络营销环境的分析。 网络营销环境与传统营销环境最 主要的区别在于网络的应用。网 络营销环境是指影响企业网络营 销活动及其目标实现的各种因素 和动向。这些影响包括优势 （Strengths）