佛山移动全球通俱乐部2003下半年策划案.pdf

佛山移动全球通俱乐部 2003下半年策划案 世纪锦囊广告有限公司 2003年5月20 日 一、基本概况： （一）策划对象：佛山移动全球通俱乐部 （二）时 间段：2003年6月1 日—2003年12 月30 日 （三）主要内容： • 《尊贵前线》刊物创刊及普通刊设计。 • 2003年下半年活动规划。 二、全球通俱乐部SWOT分析： S—STRENGTH 优势 1、竞争对手没有类似的活动和举措； 2 、持卡客户含金量高； 3、经过一年的宣传推广，已逐步深入人心，如 “易登机”等实在而尊贵的服务深受客户认同与 受用。 4 、拥有中国移动和全球通品牌的强大支持及语 音增值服务、数据业务的强大竞争力。 5、管理人员年轻而务实的作风。 W—WEAKNESS劣势 1、缺少统一、持续的宣传，客户接受还 有一定的空白区。 2 、大部份地区性的举措往往局限于商家 折扣，而商家折扣流于平常和大众化， 不能体验尊贵之处。 3、商家网点标识系统和客户持卡消费习惯 有待改善。 O—OPPORTUNITY机会 1、通信市场的竞争逐渐进步，高端用户 不再停留于价格层面的选择，而更重 视品牌形象、功能支持、服务支持和 品牌归属感。 2 、竞争对象还未有相应措施实现对等竞 争，全球通俱乐部有先发优势。 T—THREAT威胁 1、会员被其它企业以“集团网”等优惠形式 掠走。 2 、商户认同感低，全球通俱乐部未能提 供预期的客量而导致商户将优惠降低 甚至乎等于取消，客户持卡消费没有 尊贵感和价格的实惠，双方导致恶性 循环。 三、全球通俱乐部的定位： （一）会员的被重视感 1、作为一个有感情的人，高端用户最敏 感的不是价格，而是VIP 的感觉，一种 随时随地享受被重视、被优越化的服 务需要。 2 、在全球通面前，高端用户不应缺乏信任 感和认同感，他是我们的朋友，不是一 般用户，也不是上帝。 （二）会员持卡消费的尊贵感 1、优惠必须优于市面价及随便可取得的 折扣，宁精勿滥。 2 、提供一些金钱不能购买的服务。 （三）商家的归属感 为满足商家的需求和利益多做些工作。 四、《尊贵前线》设计 （一）创刊号排版 （二）普通刊排版 五、2003年下半年 “社区活动 ”规划 （一）规划佛山——地产界巨子交流会 社区分类 活动名称 目标 商务社区 开发新高端会员 提高原会员 典雅社区 规划佛山— 忠诚度 地产界巨子交流会 动感社区 提高企业客 户忠诚度 女性社区 吸引联通高端用 综合活动社区