各岗位日常考核标准.pdf

各 岗 位 日 常 考 核 标 准 二 OO 五年五月一日 目 录 目录2 行政管理考核标准4 总经理日常考核标准6 副总经理日常考核标准7 总经理助理日常考核标准8 管理者代表日常考核标准9 管理部经理日常考核标准10 管理部副经理日常考核标准12 管理部质检员日常考核标准13 管理部律师日常考核标准14 管理部计划兼文档管理员日常考核标准15 管理部资产管理员日常考核标准16 管理部仓库管理员日常考核标准17 人力资源部经理日常考核标准19 人力资源部副经理日常考核标准20 人力资源部培训管理员日常考核标准21 人力资源部人事管理员日常考核标准22 人力资源部劳资管理员日常考核标准23 客户服务部经理日常考核标准24 客户服务部副经理日常考核标准25 客户服务部刊物主编日常考核标准26 客户服务部社区文化管理员核标准27 客户服务部品牌策划管理员28 客户服务部信息及网站管理员核标准29 客户服务部投诉热线管理员日常考核标准30 业务拓展部经理日常考核标准31 业务拓展部副经理日常考核标准32 业务拓展兼政策研究管理员日常考核标准33 业务拓展部中介管理员日常考核标准34 多种经营策划管理员日常考核标准35 管理处主任日常考核标准36 管理处副主任、主任助理日常考核标准38 微机管理员日常考核标准39 管理员日常考核标准40 水暖维修工日常考核标准42 配电房及维修电工日常考核标准44 空调工日常考核标准46 公共秩序管理员日常考核标准47 监控管理员日常考核标准49 消防管理员日常考核标准50 多层楼道保洁员日常考核标准51 小高层楼道保洁员日常考核标准52 高层楼道保洁员日常考核标准53 多层环境保洁员日常考核标准54 高层环境保洁员日常考核标准55 食堂厨师日常考核标准56 分公司项目经理、副经理日常考核标准57 分公司（交房前）售房大厅服务员日常考核标准59 分公司（交房前）公共秩序管理员日常考核标准60 分公司（交放前）售房大厅保洁员日常考核标准61 分公司（交放前）样板房保洁员日常考核标准62 行政管理日常考核标准 工作内容 工作要求 考核标准 服装干净整洁，无污迹、无破损；胸卡带在规定位置 按规定着装、 （公共秩序管理员还应领带打正、纽扣扣齐、佩带通 佩带胸卡 每项不合格扣 1 分 讯器材、笔、记录本等）。 提前 5-10 分钟上班,准备必需的工作用品。 上班时间讲普通话，不得讲粗话、方言，不得哼唱歌曲、吹 口哨、大声说笑、叫喊、闲聊天，不得随地吐 痰、乱丢杂物等。 上班时间不得抽烟、吃东西、打游戏、听录音机、嬉 每项不合格扣 1 分；空岗 闹、睡觉等做与工作无关的事。 或串岗 15 分钟以下每次 上班时间不得有空岗、串岗、睡岗现象。 扣 1 分，15 分钟到 1 小时 上班时间不得有骂人、侮辱、殴打危害他人的行为。 扣 2 分，1 小时以上按旷