第5次课(2)：内部条件分析.pdf

CHAPTER 6 内部条件分析 1 1 © 2010 All Rights Reserved 1 企业的内部条件 2 © 2010 All Rights Reserved ◆企业内部条件是企业能够加以控制的因素（资源 、能力）。 ◆企业的竞争优势来源于外部与内部条件，但 是相对而言，企业的内部条件是竞争优势的根本来源。 战略的分析与制定需要依据有效的内部条件分析，“知 彼知己”才能“百战百胜”。 ◆如果说外部环境分析的结果明确了企业可能 的选择，即可能做什么，那么内部条件分析的结果则明 确了企业能够做什么。 ◆企业内部条件分析的目的就是通过对企业 资源和能力的分析，找出自身的优势和弱点，特别是明 确作为企业竞争优势根源和基础的特异能力。 © 2010 All Rights Reserved 内部条件分析的原因 20世纪70-80年代，由于行业之间的利润差别 明显大于行业内部的利润差别，企业的战略制定往往更 加重视外部因素，特别是行业的选择和定位。 随着时间的推移，人们慢慢发现，行业之间的 差别并不是永恒的。行业内部的差别逐步显现出来，在 同一行业内的企业，利润水平的差别往往比行业之间的 差别更大。因此，竞争优势并不仅仅来自企业的外部环 境因素，处于近乎同样外部环境中的企业，利润水平差 距也很大，企业内部条件成为关注的焦点。 © 2010 All Rights Reserved 内部条件的构成 企业的内部条件包括企业的人员、技术、地理位置 、资金、客户资源、品牌、组织等各要素。这些要素的 组合构成了企业的内部条件，使本企业区别于其它企业 。 企业的内部条件虽然包括很多的内容，但归 纳起来，不外乎企业资源、企业能力和企业组织三个方 面。 © 2010 All Rights Reserved 一、企业资源 企业资源是企业所拥有的有形和无形资源的总和。 有些资源是可见的，或者是具有实体形态的资源。如： 企业的固定资产、流动资金、人力资源、信息系统等。 无形资源是没有具体形态的资源，很多甚至很难测量， 它往往是企业不可能从市场上直接获得，不能用货币直 接度量，也不能直接转化为货币的那一类经营资产。如 ：技术资源、品牌、声誉、文化等。 资源基础理论认为，企业的竞争优势来源于 企业的资源，特别是独特的、难以复制的资源。不过需 要注意的是，资源本身并不一定就能直接形成竞争优势 ，竞争优势往往来源于若干资源的恰当组合。 © 2010 All Rights Reserved ◆相对于有形资源，无形资源是竞争对手更加难以了解、 购买和模仿的。企业更有可能以无形资源作为竞争优势 的基础。 ◆此外，无形资源不会因使用消耗，反而会因使用而增加 其价值。研究表明，无形资产对美国经济增长的贡献率 大幅上升。1929年，无形资产和有形资产的贡献率分别