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SPC：统计过程控制 美的空调品质统括部 2004年7月 课程大纲 一、控制图实例演练 二、SPC产生的历史背景及其意义 三、SPC相关统计基础知识 四、控制图原理 五、控制图判断准则 六、常用休哈特控制图详解 七、控制图控制限的确定 八、过程能力研究 九、课程分组练习 2 第一章 控制图实例讲解 某工厂生产某零件 关键规格参数为:TL=58.000,TU=58.100 要求Cpk ≥1.33 试实施统计过程控制试实施统计过程控制 3 第一章 控制图实例讲解 步骤一 选取控制图拟控制的质量特性（统计量）， 如尺寸、重量、不合格数等。 本例中为关键参数TL=58.000,TU=58.100 注意: 1、拟控制的质量特性应为过程的关键特性 2、特性容易测量，对过程容易采取措施 4 第一章 控制图实例讲解 步骤二 选用合适的控制图种类 本例为计数型数据，可以选择Xbar-R控制图 注意： 应根据第六章的控制图选择原则，选 择合适的控制图 5 第一章 控制图实例讲解 步骤三 确定样本组、样本大小和抽样间隔 注意： 11、子组大小多少子组大小多少？？ XXbbar-RR一般为般为44或或55合适合适 2、合理子组原则：“组内差异只又偶因造成， 组间差异主要由异因造成” 3、防止数据分层，见判异准则四、七、八 6 第一章 控制图实例讲解 合理子组原则示意图 组内差异只又偶因造成， 组内变异小 组间变异大 组间差异主要由异因造成 过程的变化 性 特 量 质 时间 7 第一章 控制图实例讲解 步骤四 收集并记录至少２５个样本组的数据， 或使用以前所记录的数据 注意注意： 收集数据组数不能太少，否则判断过程稳定 性的风险大 如过程偏移2σ时，它在控制限内的概率为 0.8413，那么连续25点在控制限内的概率为： 0.841325 0.0133 8 第一章 控制图实例讲解 数据收集表，为了记录和计算方便，数据减去58再乘以1000 9 第一章 控制