第三章 企业内部条件战略分析.pdf

Chapter three 第第 三三 章章 The audit of firm’s internal strengths and weaknesses 企业内部条件战略分析企业内部条件战略分析 1111、、、、通过对内部环境的分析通过对内部环境的分析通过对内部环境的分析通过对内部环境的分析，，，，企业可以决企业可以决企业可以决企业可以决 定它能做什么，即它独特的资源、能力、核定它能做什么，即它独特的资源、能力、核 心竞争力所能支持的行为。心竞争力所能支持的行为。 22、竞争优势的大小首先是由企业相对于、竞争优势的大小首先是由企业相对于 竞争对手独特的竞争能力所决定的。竞争对手独特的竞争能力所决定的。 33、企业能做什么与企业要做什么的契合、企业能做什么与企业要做什么的契合 会促进企业发展战略意图、追求战略使命以会促进企业发展战略意图、追求战略使命以 及形成战略及形成战略及形成战略及形成战略。。  开篇案篇案例：联想集联想集团 （Lenovo Group）  http://baike/view/75723com/view/75723.htmhtm  1走近联想  2联想的lephone  联想选择了一条和苹果截然联想选择了一条和苹果截然  不同的路径：寻求规模效应，  通过扩张生产规模和销售渠道通过扩张生产规模和销售渠道  来带动业绩的增长。 第第第第一一节节节节 资源资源资源资源、、、、能力及核心竞争力能力及核心竞争力能力及核心竞争力能力及核心竞争力 资源、能力及核心竞 争力是竞争优势的基 础，企业利用资源和 能力来创造核心竞争 力。 一、、企业的企业的资源资源 企业的有些资源是有形的企业的有些资源是有形的，，有些是无形的有些是无形的。。 有形资源是指可见的、能量化的资产。生 产设备产设备、场地场地、资金等是有形资源资金等是有形资源。 无形资源是指那些根植于企业的历史、长 期以来积累下来的资产。 有形资源有形资源有形资源有形资源 财务资源 ●企业的借款能力 ●企业产生内部资金的能力 实物资源 ●企业的厂房和设备的位置以及先进程度 ●●获取原材料的能力获取原材料的能力 ●工厂规模 ●固定资产的市场价值和灵活性 资源是企业能力的来源资源是企业能力的来源，，企业能企业能 力是企业核心竞争力的来源，核心竞 争力是竞争优势的基础争力是竞争优势的基础。 无形资源无形资源无形资源无形资源 技术资源 ●技术的含量，如专利、商标、版权和商业机密 ●创新资创新资源，如如研究究设施等施等 声誉资源 ●客户声誉 ●品牌 ●●对产品质量对产品质量、、耐久性和可靠性的理解耐久性和可靠性的理解 ●供应商声誉 ●有效率、有效益、支持性的双赢的关系和交往方式 人力资源 ●员工的知识和技能 ●员员工的适应性的适应性 ●员工的社会和协作精神 ●员工的忠诚度 组织资源组织资源 ●●企业的计划企业的计划、、控制和协调系统控制和协调系统 与有形资源相比，无形资源更具有潜力。它们更难被 竞争对手了解竞争对手了解、购买购买、模仿或替代模仿或替代，，企业更愿意把无形资企业更愿意把无形资 源作为它们能力和核心竞争力的基础。 二